Aldığım Düdüklü Tencere Kullanılmış Ve Başkasına Ait İade Notu Çıktı

29/09/2025 tarihinde A101 internet mağazasından sipariş numarası 3125092479759112 ile Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünün daha önce başka bir müşteri tarafından iade edildiği anlaşılıyor; kutunun içinde başka bir kişiye ait iade notu vardı ve ürün kullanılmış izlenimi veriyordu.

Ürünün sıfır ve kullanılmamış olması gerekirken, başkasının iade ettiği bir ürünün bana gönderilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat ulaşamadım.

Ürünün iadesini talep ediyorum ve bu konuda en kısa sürede çözüm bekliyorum.