to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Para İadesi
4 Nisan’da A101’in internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, “bir günde Kargo” ile 3 iş gününde teslim edilmesi gerekirken kargo firması tarafından teslim edilmedi ve ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Teslim edilmeyince durumu öğrenmek için hem kargo firmasıyla hem de A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Yapılan görüşme sonucunda, kargomun iade sürecine alındığı ve para iadesinin 8 gün sonra yapılacağı söylendi. Ürünü kullanmak için beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargonun iade sürecine sokulması ve ödediğim ücret için de 8 gün daha beklemek zorunda bırakılmam beni mağdur etti.
Ben A101’den para iademin ivedi şekilde, bekletilmeden hemen yapılmasını talep ediyorum ki aynı ürünü yeniden sipariş edebileyim. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
03.04.2026 Tarihinde internetten satın aldığım fakat teslim edilmeyen ürünün iptal ve ücret iadesi (18 gün sonra) 21.04.2026 da yapıldı. Satıcı (A101) ve taşıyıcı ( Bir günde kargo) firmaları, sorumsuzluk ve ilgisizlik noktasında çok iyiler (! )
