to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan’da A101’in internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, “bir günde Kargo” ile 3 iş gününde teslim edilmesi gerekirken kargo firması tarafından teslim edilmedi ve ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Teslim edilmeyince durumu öğrenmek için hem kargo firmasıyla hem de A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Yapılan görüşme sonucunda, kargomun iade sürecine alındığı ve para iadesinin 8 gün sonra yapılacağı söylendi. Ürünü kullanmak için beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargonun iade sürecine sokulması ve ödediğim ücret için de 8 gün daha beklemek zorunda bırakılmam beni mağdur etti.
Ben A101’den para iademin ivedi şekilde, bekletilmeden hemen yapılmasını talep ediyorum ki aynı ürünü yeniden sipariş edebileyim. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
A101 üzerinden 20 Ocak tarihinde 8.499,00 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo” adlı firmaya teslim edilmesine rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargo durumu her gün otomatik olarak “bir sonraki güne devir” şeklinde güncellenmekte, ancak hiçbir fiili tesli...
15 Ocak günü A101’in online sistemi üzerinden 1699 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5335****46. Siparişim aynı gün BirGün’de Kargo firmasına verildi ve ertesi gün “dağıtımda” mesajı geldi. Ancak o günden sonra siparişim hiçbir şekilde teslim edilemedi, sürekli ertesi güne devredildi ve...
Ürünüm, A101 isimli firmanın anlaştığı bir günde kargo tarafından iade edildi. Bu iade sürecinde, kurye tarafından aranmadan doğrudan tekrar teslimat ...
A101’in online mağazasından 6’sında bir ayakkabılık siparişi verdim. Ürün kargoya verilmediği için 9’unda siparişi iptal ettim, ancak tüm bu sürece rağmen iptal işlemi ancak 18’inde gerçekleşti. Yani basit bir iptal ve iade süreci için gereksiz şekilde uzun bir bekleme süresi yaşadım. Bu süreçte A1...
A101 uygulamasından 16 Ocak’ta bebek için mama sandalyesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve Çarşamba günü uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, sistemden de onay mesajı ve iade bilgileri bana ulaştı. İade sürecinde kargonun “bir günde Kargo” firması tarafından evimden ...
Bir Günde Kargo 
Yorumlar