Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyorum

03.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 9126080379943251 numaralı A101 online siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimde 4 ürün bulunuyor ve toplam sepet tutarı 672,50 TL olmasına rağmen, ürünler elime ulaşmadı.

Yaklaşık üç gündür hem müşteri hizmetlerini hem de diğer destek kanallarını defalarca aradım ve bugün de tekrar aradım. Her seferinde “ilgilenilecek, geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen, ne bir bilgilendirme aldım ne de sorun çözüldü. Siparişim ortada yokken, sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi beni mağdur ediyor.

Teslim edilmediği halde teslim edildi görünen bu siparişimin acilen araştırılmasını, ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini veya ürünleri alamayacaksam 672,50 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.