to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün A101 Online üzerinden toplam 2.077 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi yaklaşık saat 12.30 civarında verdim ve teslimat saati olarak 14.00–16.00 aralığını seçmeme rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen teslim edilmeyen ürünlerin tutarı kartımdan çekildi.
Dünden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu, en kısa sürede dönüş yapılacağı ve ürünün teslim edileceği söylendi fakat ne arayan oldu ne de siparişim ulaştı. Hem ürünlerimi alamadım hem de kartımdan ücret tahsil edildi.
Sipariş numaram 9126022898568658’dir. Ya ürünlerimin derhal teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını rica ediyorum.
22 Şubat 2026 tarihinde A101 online üzerinden 9126022217705968 numaralı siparişi verdim. Teslimat süresi olarak 17.00–19.00 aralığı belirtilmesine rağmen, üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak yaşad...
21.02.2026 tarihinde A101 online üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında ev ihtiyaçları için sipariş verdim. Teslimat saati olarak özellikle iftara yetişmesi için 14.00–16.00 aralığını seçtim. Ancak saat 16.53 olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve ürünlerim zamanında elime ulaşmadı. ...
03.01.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126010381816996 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi de kartla peşin olarak yaptım. Ancak saat 16.44 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yaklaşık saat 12.00 gibi müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin ...
25.11.2025 tarihinde A101 online market üzerinden ürün satın aldım. Ürünlerimin kargo süreci çok uzadığı gibi tarafıma hiç teslim edilmedi, ancak sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş numaram 3125112582352786 olup, bu sipariş için kredi kartımla toplam 2.398 TL öd...
A101’in internet sitesi üzerinden 18 Aralık’ta ürün satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi hemen iptal başvurusu yaparak iptal etmek istedim. Buna rağmen siparişim 19 Aralık’ta kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve ürün gönderildi. 28 Aralık’ta k...
Yorumlar