A101 televizyon kurulum

20.11.2025 tarihinde Samsun İlkadım 56’lar şubesinden A101 aracılığıyla 40 inç bir televizyon satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 7.500 TL ödeyerek aldım. Satın alma sırasında kurulum ücretiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra yetkili servis tarafından 750 T...

14.11.2025 akşamı Antalya’da A101’den sıfır olarak satın aldığım Onvo marka 32 inç televizyonun kurulumu için bugün yetkili servis benden 400 TL kurulum, 600 TL de duvara montaj bedeli olmak üzere toplam 1000 TL ücret talep etti. Makbuz verileceği belirtildi ancak televizyonu yeni ve sıfır olarak al...

11.11.2025 tarihinde Afyon Mecidiye A101 mağazasından Hi Level 55uhl751 model televizyonu 14.999 TL bedelle üç taksit olarak satın aldım. 12.11.2025’te ürünü kurulum için yetkili servise ulaştım. Telefonda, bu modelin kurulumunun ücretsiz olduğu söylendi. Ancak gelen yetkili servis benden 1000 TL ku...

27/07/2023 tarihinde Ankara Balgat mağazanızdan Samsung au7100 70 model televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumunu yaptırmak için yetkili servisi aradığımda, benden ürünün faturasını talep ettiler. Ancak mağazadan tarafıma fatura verilmediği için müşteri hizmetlerinize başvurdum. 15 gündür her ...

Philips 7000 Series 4K UHD Smart LED TV’yi 12 Eylül 2025 tarihinde A101 internet sitesinden satın aldım. Kurulum için gelen servis, TV’nin kırık olduğunu tespit etti ve hemen hasar tespit tutanağı tuttu. Sonrasında defalarca fotoğraf göndermemiz istendi, yaklaşık bir buçuk ay boyunca sürekli uğraştı...

16.10.2025 tarihinde A101 Afyon Sahipata Merkez şubesinden Philips 50pus7000/62 model televizyonu 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için 0272 215 47 42 numaralı Afyon Sinyal Elektronik Philips yetkili servisini aradım ve 18.10.2025 tarihinde servis geldi. Kutunun açılmasıyla birlikte ekranda h...

24.10.2025 tarihinde A101’den Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları kurulumu ücretsiz olarak yapılacağını açıkça belirtti. Ancak bugün servisi aradığımda, kurulum için 1000 TL, ayak montajı için ise 500 TL ücret talep edildi. Bu durum hem mağduriyet yaşa...

04.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından Philips 65pus7000-62 model televizyon satın aldım. 08.10.2025 tarihinde kurulum için gelen Philips servisi, kutu açılışında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve servis raporu tuttu. Ürünü iade koduyla geri gönderdim, işlemin tamamlandığı söylen...

03.10.2025 tarihinde A101 internet mağazacılığı üzerinden 58'' UHD Smart HI-LEVEL marka televizyon (Sipariş No: 3125100236883892) satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra, yetkili servis aracılığıyla kurulum yapıldı ancak televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Yetkili servis, hasar tuta...

10 Ekim tarihinde Bursa Gürsu 9260 numaralı A101 şubesinden 17.000 TL’ye aldığım Onvo marka televizyonun kurulumu için servis geldiğinde, ekranın kırık olduğunu fark ettik. Hemen servis kaydı açıldı fakat bugüne kadar sorun çözülmedi. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Televizyonun i...

4 Ekim’de A101’den Fobem marka bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bana kurulum ücretleriyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir belge ya da broşür de verilmedi. Kurulum için servisle iletişime geçtiğimde, televizyonun üniteye konulması durumunda 750 TL, duvara asılmas...

03.10.2025 tarihinde Siyavuşpaşa, Adnan Kahveci Bulvarı No:126, Bahçelievler/İstanbul’daki A101 şubesinden Onvo Slide GO model televizyon satın aldım. Ürün 10.10.2025’te teslim edildi ve kurulum için gelen servis, televizyonun bozuk olduğunu tespit etti. Ürün garantili olduğu için değişim talebim on...

14 Ekim 2025 tarihinde A101’den 50 inç Toshiba marka televizyon satın aldım (Fatura No: 11061021410505****35). Ürünü teslim aldıktan sonra kurulum için yetkili servis olan Vestel’i aradım, ancak kurulumun ücretli olduğu ve 1500 TL talep edildiği söylendi. A101’de bazı televizyonların ücretsiz, bazıl...

6 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden Onvo 24OVF6001H 24” model televizyon siparişi verdim. Ürünüm 11 Ekim’de teslim edildi. Teslimat sonrası kurulum için yetkili servisi aradığımda, bana 550 TL kurulum ücreti talep edildi. Satın aldığım sitede 'servis ücretlidir' şeklinde herhangi bir ibare bulunmuy...

11/09 tarihinde Toshiba 55QV236DT 55 QLED 4K Ultra HD Smart TV siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis tarafından kurulum için gelindiğinde, televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluşturdum. 18/09 tarihinde ...

A101 uygulaması üzerinden A101 ekstradan 24 Eylül'de televizyon siparişi verdim. Bugün 9 Ekim ve hala kargoya çıkmadı. Vestel servis güvencesi diyor kurulum Vestel'e ait ama ilgi alaka sıfır. 10 iş günü içerisinde gelir hafta sonları sayılmaz dediler. 10 iş gününü de geçti hala gelmedi hala kargoya ...

Bugün A101 Karşıyaka Şemikler şubesinden Toshiba 43 UA model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, bana 1500 TL kurulum ücreti talep edildi. Ancak telefonda telesekreter kaydında 42 inç ve üzeri televizyonlarda kurulumun ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyor. Buna rağmen yet...

02.10.2025 tarihinde Afyon İhsaniye Gazlıgöl A101 şubesinden Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Satın alma sürecinde mağaza personeli, ürünü getirteceğini ve ödememi 6 taksit olarak yapabileceğimi belirtti. Ancak mağazaya tekrar gittiğimde ürünün gelmediğini, başka bir marka almak zorunda kal...

5 gün önce İstanbul Esenyurt’taki bir 101 mağazasından Toshiba 43UA2063DT model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda benden 2000 TL kurulum ücreti talep edildi. Televizyonu alırken kurulumun ücretsiz olacağına dair herhangi bir ücret bilgisi verilmemişti. Bu durum üzerine...

A101 Beyoğlu şubesinden Toshiba au model 50 inç televizyon satın aldım. Kurulum için bugün geldiklerinde benden 1200 TL ücret talep ettiler. Televizyonum garanti kapsamında ve faturam mevcut. Satın alma sırasında ya da sonrasında bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Müşteri hiz...

19 Eylül 2025 tarihinde İbo Osman Caddesi’indeki A101 mağazasından Fobem 43 inç Whale TV (Fobem marka) televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, garanti başlatılması için 650 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Bu durumun tüketici yasasına aykırı olduğunu düşünüyorum. Müşteri...

4 Eylül tarihinde A101 Extra üzerinden JVC 55VA3405T model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125090433384635. Ürün, 10 iş günü içinde kargoya verilecek denmesine rağmen, sistemde 7 Eylül’den beri kargoda görünüyor. Olmasına karşın, aslında kargo şirketine dün teslim edilmiş. Horoz Lojist...

20 Ağustos civarında A101’den Fobem marka bir televizyon satın aldım. Kurulum işlemi için yaklaşık bir haftadır yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda beni “Işık Ticaret” isimli yetkili servise yönlendirdiler, ancak bu firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarım...