to read complaints and reviews, or file yours.1
Yetkili Servis Kuruluma Ulaşmıyor, Haftalardır Mağdurum
20 Ağustos civarında A101’den Fobem marka bir televizyon satın aldım. Kurulum işlemi için yaklaşık bir haftadır yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda beni “Işık Ticaret” isimli yetkili servise yönlendirdiler, ancak bu firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Televizyonu kutusundan bile çıkarmadım, yetkili servis tarafından kurulumu yapılması gerektiği için bekliyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve herhangi bir müdahalede bulunmadım. Ankara Batıkent’te ikamet ediyorum ve bir haftadır mağdurum. Kurulumun acilen yapılmasını ve yetkili servisin tarafıma ulaşmasını talep ediyorum.
