A101 Mağazası Düzgün Bilgi Vermiyor!

5 gün önce İstanbul Esenyurt’taki bir 101 mağazasından Toshiba 43UA2063DT model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda benden 2000 TL kurulum ücreti talep edildi. Televizyonu alırken kurulumun ücretsiz olacağına dair herhangi bir ücret bilgisi verilmemişti.
Bu durum üzerine 101 müşteri hizmetlerini aradım, ancak henüz net bir dönüş alamadım. Satın aldığım ürünün kurulumunun ücretsiz yapılmasını ya da aksi takdirde iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.















