Ana Sayfa
A101
Fatura
Fatura Eksikliği Nedeniyle Kurulum Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34208510

Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Eksikliği Nedeniyle Kurulum Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Rıza

A101

12 Kasım 2025 10:21

1.441

27/07/2023 tarihinde Ankara Balgat mağazanızdan Samsung au7100 70 model televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumunu yaptırmak için yetkili servisi aradığımda, benden ürünün faturasını talep ettiler. Ancak mağazadan tarafıma fatura verilmediği için müşteri hizmetlerinize başvurdum. 15 gündür her gün aramama rağmen faturam tarafıma gönderilmedi ve hiçbir geri dönüş alamadım.

Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Faturamın acil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Samsung

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyon Kırık Çıktı, A101 Ve Samsung'dan Dönüş Bekliyorum

Ahmet

A101

11 Kasım 2025 15:49

1.302

01.11.2025 tarihinde Afyonkarahisar Dazkırı Yeniyol Lütfü Sönmez Caddesi No: 43 adresindeki A101 mağazasından Samsung 70U8000F Ultra HD (4K) TV satın aldım. 06.11.2025 tarihinde Samsung yetkili servisi kuruluma geldiğinde, televizyonun arka bölmesinde kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu raporlad...

1762870352070.f10ed69a-b539-4073-8662-d2632499d7cf.jpg

2 Yorum

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Televizyonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İsmail

A101

26 Ağustos 2025 23:25

1.312

10.08.2025 tarihinde Ankara Mustafa Kemal Mahallesi A101 şubesinden (şube kodu: 14739) Toshiba 55UA2363DT model televizyon satın aldım. Sipariş numaram: G102025002345012. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen televizyonum tarafıma teslim edilmedi...

1 Destek

Mert sonuçtan hiç memnun değil

A101 Televizyon Teslim Edemedi Ve Süreç Hakkında Bilgi Vermedi

Mert

A101

22 Ağustos 2024 18:48

2.231

08.08.2024 tarihinde Ankara/Altındağ-Aydınlıkevler Mahallesinde bulunan A101 mağazasından televizyon aldım. Aldığım televizyonun 10 iş günü içerisinde ulaştırılacağını söyleyip ödeme aldılar. 10 iş günü dolmasına rağmen herhangi bir ürün teslimatı yapmadılar. Müşteri temsilcisiyle yaptım görüşmede d...

Faturam Teslim Edilmiyor, Yasal Haklarım Engelleniyor!

Serdar

A101

07 Ekim 2025 17:36

939

27.08.2025 tarihinde A101 Yenibosna Merkez Mahallesi Bahçelievler Şubesi’nden Onvo 40 ekran televizyon satın aldım. Satış sırasında bana 14625022708519240078 belge numaralı bilgi fişi verildi, ancak resmi fatura tarafıma teslim edilmedi. Faturayı almak için müşteri hizmetlerini üç kez arayarak talep...

1 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Alınan Televizyonun Faturasına Ulaşılamıyor, Servis Hizmeti Alınamıyor

Emre

A101

24 Nisan 2025 23:10

508

11.04.2024 tarihinde Bartın/Merkez kırtepe Mahallesi 162. Sokakta bulunan A101 mağazasından aldığım Onvo marka televizyonun e faturasını talep etmiştim. Ürünün fişini kaybettiğim için yetkili servise gönderemiyorum. Aldığım ürün 22.04.2025 itibariyle arızalandı ve şu an ürünü kullanamıyoruz. Yetkil...