to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Extra internet sitesi üzerinden SEG marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim; üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Elimde bir sipariş ve takip numarası olmasına rağmen “alternatif kargo” şeklinde bir ifade görünüyor ve bu kargo firmasını bulamıyor, gönderimi hiçbir şekilde takip edemiyorum.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım; geç teslimatla ilgili not aldıklarını söylemelerine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bir çözüm sunulmadı. Ne ürünümü alabildim ne de kargomla ilgili net bir bilgi verildi.
SEG bulaşık makinesinin siparişimin herhangi bir ek gecikme olmadan, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve kargo sürecimle ilgili açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
A101 firmasından SEG marka buzdolabı satın aldım. 11. Gününde aldığım ürün, üzerinden iki ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir bilgi veremiyorlar. Yurt dışından aldığım ürünlerde bile anlık bilgilendirme yapılırken, A101 bu k...
13 Mayıs'ta A101 Extra'dan aldığım SEG marka çamaşır makinesi, 10 iş günü geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. A101'den ürün almak tam bir pişmanlık. Lütfen A101'den alışveriş yapma Muhatap yok, kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sonuç yok.
Yaklaşık altı gün önce A101 internet sitesi üzerinden SEG marka çamaşır makinesi satın aldım. Altı gün geçmesine rağmen ürün hala kargolanmadı. Kimseye de ulaşamıyorum. Ürünümün bir an önce kargolanmasını talep ediyorum. A101 sitesinden yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha alışveriş yapma...
18 Ekim tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden SEG marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. 11.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Ancak ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Bu durum üzerine 14 Kasım’d...
A101 extradan 30haziranda SEG marka çamaşır makinesi sipariş vermiştim 10iş gününde teslim edilmesi gereken ürünüm hala teslim edilmedi. A101 müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Mail olarak da dönülmedi. Kurumsal bir firma bu kadar amatör olabilir.
SEG 
Yorumlar