Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 235.823

A101
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

511 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 Parasını Peşin Olarak Ödedik Ürünü Teslim Alamıyoruz!

25 Haziran 2021 tarihinde A101 Bodrum Ortakent şubesinden, parasını nakit olarak ödediğimiz SEG SRF-2832/ST283 model buzdolabını hala daha teslim alamadık. A101 yetkilileri topu Vestel'e atıyor onlar da aynı şekilde A101'e. Neredeyse 1 aydır teslimat yapılamıyor resmen parama el koydular keyif yapıy...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 134görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Milas Müşteri Hizmetleri Telefona Bakmıyor

A101 Milas akkent şubesi müşteri hizmetleri telefonu açmıyor,1 hafta önce A101'den SEG marka çamaşır makinesi sipariş ettim bana 15 gün için de gelir dediler ama siparişim için bayiyi arıyorum kayıt oluşturulmamış diyorlar, bende müşteri hizmetleriniz aradım bilgi almak için telefonları açmıyorlar, ...

profile
  • 163görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Buzdolabı Sorunu

A101 den SEG marka buzdolabı aldım 24 haziranda. Bana 15 is günü içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak 14 Temmuz da hala teslim edilmediği gibi, Vestel'i aradığımda böyle bir sipariş oluşturulmadığı söylendi. A101 ile Vestel arasında bir turlu sorun çözümlenemedi. Bende iptal işlemi başlattım, ...

profile
  • 154görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Den Teslimi Geciken SEG Bulaşık Makinesi...

07/07/2021*************6846 sipariş numarası ile SEG marka bulaşık Makinesi satın aldım bugün 17/07/2021 servisten aldığım bilgi ürünü bayramdan sonra teslim edebiliriz. Bilgisi kısaca bayramdan neredeyse iki hafta önce alınan ürün teslimat süresi bir ayı bulabiliyor A101 den ürün almak isteyenlere ...

profile
  • 421görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Kaybettikleri Çamaşır Makinesi

26 Haziran 2021 tarihinde A101 web sitesinden SEG marka (Vestel Garantisinde) buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldım. Buzdolabı ve bulaşık makinesi kısa bir süre içerisinde elime ulaştı. Ancak çamaşır makinesi bir türlü gelmedi. Beni lojistik firmasından bir vatandaş arayarak makinemi...

profile
  • 261görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 Makinem Teslim Edilmedi

A101 den 9 kg SEG marka çamaşır makinesi aldım 20 gündür gelmedi bana bir bilgi yok beni oyalıyor kar Vestel'i de arıyorum oda teslim edildi diyor benim hesabım da da teslim edildi. Gözüküyor ama maalesef gelmedi kimi aradıysam bir sonuç alamadım. Yardımcı olur musunuz

profile
  • 300görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Seg Çamaşır Makinesini 18 Gün Geçmesine Rağmen Getirmiyor!

28 Haziran tarihinde internet siteniz üzerinden aldığım SEG marka çamaşır makinesi 15 iş günü geçmesine rağmen hala gelmedi. Defalarca aradım. İlk hafta Vestel'i aradım bizde böyle bir sipariş yok dediler ikinci hafta Vestel A101'i arayarak sipariş geçtirdi zorla. İlk aldığımda teslimat süresi 3-5 g...

profile
  • 369görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sorumsuz Ve Parayı Kullanan A101 Teslimatı Geciktiriyor

A101'den 09.07.2021 tarihinde satın aldığımız SEG marka buzdolabı için, öncesinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün en geç 10 gün içinde teslimatının yapılacağı söylendi. Ben kendilerine bayramda konutta olacağımızı bayrama kadar teslimi yapılacaksa ürünü alacağımı belirttim. Kesinlik...

Sorumsuz Ve Parayı Kullanan A101 Teslimatı Geciktiriyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 266görüntüleme
  • 2 hafta önce

A101 1-3 İş Günü Teslim Yalanı

A101 den online alışverişten SEG marka bulaşık makinesi aldım, 1-3 iş gününde teslim süresi yazıyor fakat Vestel'e daha siparişi geçmemişler. 7 iş gününde siparişi geçeceklerde, 10 iş gününde kurulum olacakmış da. Araya bayram girecekmiş de falanda filanda. Günümüz teknolojisinde bir ürün teslim sür...

profile
  • 270görüntüleme
  • 2 hafta önce

A101 Çamaşır Makinesi Teslimat Sorunu

A101'den aldığımız SEG marka çamaşır makinesi 10 günde teslim edilir dendi ama 15 gündür hala gelmedi... A101 Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor... Vestel müşteri hizmetleri ise bize net bir bilgi veremiyor... İptal bile edemiyoruz... Tam bir fiyasko.

profile
  • 248görüntüleme
  • 2 hafta önce

A101 SEG Çamaşır Makinesi Servis

5 Temmuz da aldığım SEG 7 kg çamaşır makinesini4-5 gün de geliyor. Sanıyordum hala hiçbir şekilde ürün gelmiyor Tekirdağ Çorlu ilçesinde alt tarafı Vestel yetkili servisini bile arıyorum cevap dahi vermiyorlar. A101 de de net bir cevap veren yok yuvarlak cümlelerle

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 852görüntüleme
  • 2 hafta önce

A101 İnternet Üzerinden Alışveriş Teslimat Süresi

A101 internet sitesinde sipariş vermiş olduğum SEG marka çamaşır makinesi taahhüt edilen teslimat süresi internet sitesinde yazılı olan sipariş gönderim süremiz 2-3 iş günü içerisinde ibaresi olmasına rağmen Müşteri Hizmetlerimi aradığım da teslimat süresinin 15 iş günü içerisinde olduğu söylendi. K...

A101 İnternet Üzerinden Alışveriş Teslimat Süresi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 223görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Vestel'in Yan Ürünü SEG Markalı Fırın

A101 den SEG marka fırın aldık almaz olaydık. Üzerinde ekmek yapılır yazıyor. Ne ekmek ne kek ne kurabiye yani fırında pişmesi gereken hiçbir şey pişirmiyor. 10 gün oldu alalı iade kabul etmiyor. Paramızın iadesini istiyorum. Annem çok perişan emekli insan ik defa fırını oldu

profile
  • 352görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101'den Sipariş Verdim, Ürün Ortada Yok

Sipariş numarası 1703826762921480 6 Temmuz 2021'de A101 üzerinden Vestel SEG marka 7 kg çamaşır makinesi aldım. 3 ya da 4 iş günü içerisinde gönderim yapacaklarını söyledikleri halde ürün halen hazırlanıyor aşamasında. Vestel'i aradım sizi arayacağız dediler. A101'i aradım beni muhatap bile almadıl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 374görüntüleme
  • 2 hafta önce

A101 SEG Çamaşır Makinesi Teslimat Sorunu

A101 den SEG marka çamaşır makinesi aldım 10 gün oldu ve hâlâ teslim edilmedi. Çamaşır makinesi bu ya çamaşırları elimizde yıkamaktan yorulduk alırken de aciliyetimi belirttim arıyorken telefona cevap veren yok mağdur ediyorsunuz. Aldığıma pişman oldum. Mağduriyetimi gidermenizi rica ediyorum

profile
  • 414görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Parayı Pesin Alıp Buzdolabını Göndermedi

29 Haziran 2021 tarihinde A101 SEG markalı buzdolabından sipariş verdik ve tek çekim ödeme yaptık. 12 gün oldu tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca a101i aradım durumun aciliyetini bildirdim mağazadan çıkış yapıldı Vestel'i arayın denildi. Vestel'i aradığımda ise böyle bir siparişin ...

profile
  • 696görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Buzdolabı İade Hakkında

SEG marka buzdolabı aldım Reşadiye'nin oradaki A101 'den fakat dün eve teslim etmişler akşam gördüğümde gözlerime inanamadım. Evde kullanılacak bir buzdolabı değil ne tencere ne içecek ne sebze hacim ve ölçüsü nedir bilmediğim için şok oldum afişte normal boyutlarda 3- 4 kişilik ailenin ihtiyacını k...

profile
  • 556görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Taahhüt Edilen Sürede Ürün Teslim Edilmedi

A101'den SEG marka bulaşık makinesi sipariş ettim Sipariş sayfasında Aras Kargo ile 3 ile 4 iş günü içerisinde teslimat yazıyordu 9 gün oldu hala gelmedi A101 arıyorum şimdi 15 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylüyorlar parayı peşin çekiyorlar teslimatı 15-20 günde yapıyorlar. Kötü ötesi.

A101 Taahhüt Edilen Sürede Ürün Teslim Edilmedi
A101 Taahhüt Edilen Sürede Ürün Teslim Edilmedi
A101 Taahhüt Edilen Sürede Ürün Teslim Edilmedi
+2
profile
  • 614görüntüleme
  • 2 hafta önce

A101 Seg Marka Buzdolabı İadesi

Sakarya Erenler A101 mağazasından SEG markalı buzdolabı aldım. Geldi kuruldu falan. Sonra iadesini istedim. Ertesi gün beğenemediğimiz için. Fakat yaklaşık 1 ay oldu hala ilgilenen yok. İadeyle ilgili. Lütfen yardımcı olmanızı rica ediyorum. Mağaza çalışanı arkadaşlar biz dosyayı yolladık diyorlar a...

profile
  • 353görüntüleme
  • 3 hafta önce

A101 Market İnternet Uygulamasının Yavaşlığı

A101 market telefon uygulamasından SEG marka çamaşır makinesi aldım. Ama 15 iş günü içinde beni arayacaklarını söyledikleri halde 15 gün geçti dahada arayan soran yok. Paramı peşin ödediğim halde makinemi dahada göndermediler. Ne zaman gelecek diye kendilerine mesaj attığımda, her defasında aynı mes...

A101 Market İnternet Uygulamasının Yavaşlığı
profile
  • 226görüntüleme
  • 3 hafta önce

A101 Online Mağazası Pişmanlıktır

23.06.2021'de satın almış olduğum SEG marka bulaşık makinasından hala ses yok. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ya da beklemenizi söylüyorlar. Yani sonuç alamıyorsunuz.

profile
  • 999görüntüleme
  • 3 hafta önce

A101-seg Çamaşır Makinesi Alışverişimi İptal Etmiyor

A101-internet sitesinden sipariş verdiğim SEG çamaşır makinasını hemen ertesi gün iptal ettim. İptal talebim oluşturuldu, iadeniz 2-3 iş gününde yapılır dendi, mesaj geldi, 2 gün sonra da Vestel' den siparişiniz alınmıştır mesajı geldi A101 i tekrar aradım, ürün geldiğinde almazsam iptalinin gerçekl...

profile
  • 1122görüntüleme
  • 3 hafta önce

A101 Buzdolabı İade Sorunu

Merhaba İyi günler A101 Mağazasından 24 Haziran tarihinde SEG marka srf 2832/st 283 kodlu buzdolabından satın aldım. Kuruluma geldiklerinde çok küçük olduğunu görüp fişe takmadan iade talebinde bulundum. 29.06.2021 tarihinde ürünü teslim ettiler. O günden beri A101 e defalarca gittim. İade almadıkla...

profile
  • 793görüntüleme
  • 3 hafta önce

A101 " Satın Alındığı Halde Gelmeyen Ürün "

Merhaba arkadaşlar çamaşır makinam bozuldu yaklaşık 1 ay önce A101 in sitesine kayıt olup online mağazasından 9 kg lik SEG marka çamaşır makinesi satın aldım 3 hafta geçti. Halen gelen bir şey yok ve uygulamaya baktığımızda kargo hazırlanıyor yazıyor ama iletişime geçen ya da bilgi veren kimse yok m...

A101 " Satın Alındığı Halde Gelmeyen Ürün "
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe A101, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3