Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Şenol sonucu yetersiz buldu

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
profile
Şenol
26 Ağustos 2025 14:24
1.896

10.07.2025 tarihinde A101’in Şereflikoçhisar Ekici Mahallesi E90 karayolu üzerindeki mağazasından Volta APEC APM5 model elektrikli motor siparişi verdim. Sipariş numaram: 85480021007514210003. Aradan 43 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve 22.08.2025 tarihinde mağaza tarafından siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi.

Bu süreçte hem A101’i hem de Volta’yı en az on defa aradım. Her defasında en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Ürün bedelim 2 gün sonra iade edildi ancak yaşadığım mağduriyet ve ilgisizlik nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ayrıca mağaza personelinin de konuyla ilgili yetersiz ve yanlış açıklamalarda bulunması mağduriyetimi artırdı.

Personelin tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için somut bir adım atılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Orhan
Orhan

Aynı tarihte bende aldım ama gelmedi moped, bence parayı alıp 2 ay işleyip sonra iade ediyorlar, peh sisteme bak sen bizim devlette izlesin. Demiyorki arkadaş sen bu motorları sattın paraları topladın insanlardan 2 ay sonra iadelere başladın nedir bu işin astı astarı diye soran yok yazık. Ahirette hepsinden davacı olacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Alınan Elektrikli Motor 2 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
Esra
22 Ağustos 2025 14:41
1.977
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim De Sonuçlanmıyor

profile
Ayşe
22 Ağustos 2025 12:22
1.866
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

A101den Aldığım Volta Elektrikli Motor Bir Yıldır Teslim Edilmedi

profile
Muhammet
23 Ağustos 2025 19:38
1.980
a101den-aldigim-volta-elektrikli-motor-bir-yildir-teslim-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri