A101 satıyor

06.04.2024 tarihinde Edremit Hükümet Konağı A101 şubesinden Çap Polo s marka bir valiz satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde, valizin üst kısımlarında ve kulp kısmında çatlaklar olduğunu fark ettim. Mağaza kapanış saatine denk geldiği için o gün içinde iade işlemi yapamadım. Ertesi gün müşteri hizmet...

Sayın Yetkili, Manisa Turgutlu Gökkaya Asfalt üzerindeki A101 şubesinden satın almış olduğum Çerezya ayçekirdeği paketinde, paketi açtığımda salyangoz çıktığını şaşkınlıkla gördüm. Böylesine köklü ve yaygın bir markanın ürünlerinde bu denli ciddi bir durumun yaşanması, gıda güvenliği ve kalite sü...

18 Temmuz 2025 tarihinde A101 online mağazası üzerinden Volta VM4 Neo üç tekerlekli elektrikli bisiklet satın aldım (Sipariş No: 312507188276123). Ürünün toplam bedelini kredi kartı ile 39.900 TL olarak ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu sür...

04.09.2025 tarihinde Rize Merkez Laleli şubesinde Obsesso Latte almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 30 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 50 TL talep edildi. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, mağazayı yeni teslim aldığını ve 'Ya 50 TL verin ya da ürünü almayın.' şeklinde olumsuz bir yanıt aldı...

04.09.2025 tarihinde saat 21:16’da Turgutreis Starbucks (Mağaza kodu: 3690) şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bir çalışan, ürünümü kendisi beğenmediği için kesmek istemedi ve ürünümü bana doğru fırlattı. Ürünü kesmesi gerektiğini söylediğimde ise bana “dayak istiyorsun sen”...

21.08.2025 tarihinde A101 mağazasından SEG cm 10121 ınv model çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 04.09.2025 olmasına rağmen ürün hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Mersin/Tarsus’tadır. Siparişimin durumunu ö...

23.08.2025 tarihinde A101’den Toshiba 65UA2363DT model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 0074 fiş no’dur. Ödemeyi kredi kartı ile 23.999 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün eve teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen televizyonum hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili h...

A101 firmasından SEG marka buzdolabı satın aldım. 11. Gününde aldığım ürün, üzerinden iki ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir bilgi veremiyorlar. Yurt dışından aldığım ürünlerde bile anlık bilgilendirme yapılırken, A101 bu k...

A101 online mağazasından 2 adet Crocs terlik satın aldım. Bir tanesi Crocs Echo Clog model, somon renkte ve kendi numaramı aldım. Ürünü salı günü teslim aldım ve ilk gün evde birkaç kez denediğimde hiçbir sorun yaşamadım. Ancak ürünü hastanede 2 gündür aktif olarak kullanmaya başladığımda, topuğumda...

Bugün (öğlen 13:00 civarı), İstanbul Sultanbeyli’deki A101 şubesinden aktüel ürün olarak Hilfe marka akım korumalı priz satın aldım. Ürünün hem mağaza içinde asılı olan aktüel kataloğunda hem de genel katalogda fiyatı 299 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada benden 329 TL tahsil edildi. Fişim elimd...

A101 Kapıda internet mağazasından 599 TL ödeyerek manuel gırgır süpürge ve paspas bir arada ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldım, paketini açtım fakat hiç kullanmadım. Daha sonra aynı ürünü başka bir yerde üçte bir fiyatına bulduğum için ürünü iade etmek istedim. Faturam mevcut. İade talebim içi...

13:30 civarında A101 Malatya Kale şubesinden Bonucci Cremoso marka kek satın aldım. Ürünü açtığımda küflenmiş olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde üretim tarihi 30.06.2025, son tüketim tarihi ise 30.06.2026 olarak belirtilmişti. Buna rağmen ürün taze değildi ve tüketilemeyecek durumdaydı. Fişim ol...

A101 şubesinden Hometech Alfa 620c model elektronik ürünü satın aldım. Ürünü beklentilerimi karşılamadığı için, 7 gün önce iade talebinde bulundum. Ürün garanti kapsamında ve hiç kullanılmadı; kutusu da açılmamış durumda. Ancak iade talebim onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “arayacağı...

07/07/2025 tarihinde A101 Kütahya Emet Çarşı şubesinden Volta marka VT5 elektrikli motor aldım. Bu motor bana 07/08/2025 tarihinde Volta fabrika satış mağazasından teslim edildi. Eve gittim, ertesi gün bindiğimde bir anormallik olduğunu fark ettim. Satış mağazasına gittim, beyin arızası var dediler ...

10.07.2025 tarihinde A101’in internet sitesinden 3125071089039038 numaralı sipariş ile Revolt RSX6 125 CC marka model motoru kredi kartı ile 64.990 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ...

24 Temmuz 2025 tarihinde A101 Hakkari/Çukurca bayisinden SEG marka buzdolabı satın aldım. Satın alma işleminden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Aradan 1 ay geçtikten sonra şubeyle görüştüğümde, buzdolabının gelmiş olduğu ancak bana ulaşılamadığı için geri gönderildiği söyle...

06.08.2025 tarihinde A101 online sitesinden 3125080722877970 sipariş numarası ile Volta Yide SE03 Max Elektrikli moped satın aldım. Siparişin teslimat adresi İstanbul/Sarıyer olarak belirtilmişti ve ödemeyi kredi kartı ile 39.999 ₺ olarak gerçekleştirdim. Sipariş onayı ve faturam tarafıma ulaştı, be...

Sinbo scm 2985 model kahve makinesini A101 mağazasından (B678 Tekeler, Sakarya/Adapazarı) satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kaynatma yapmadığını fark ettim. Sorunu çözmek için mağazaya başvurdum ancak iade kabul edilmeyeceği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağazadan des...

16.08.2025 tarihinde A101 online alışveriş sitesinden aldığım cam kettle ürününü beğenmediğim için iade etmek istedim. 18 gün boyunca iade sürecinin tamamlanmasını bekledim ancak, ürünün kutusu açıldığı gerekçesiyle iade talebim 04.09.2025 tarihinde reddedildi. Oysa kanundaki iade koşullarında, ürün...

27 Ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden kredi kartı ile Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 3125082784501249). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, kargo firmasına da ulaşamıyorum. Bu süreçte A10...

20 Ağustos ve 29 Ağustos tarihlerinde A101 üzerinden Landscape Zoe 1000 parça mavi puzzle siparişi verdim. Her iki siparişimde de bana aynı marka ve modelin elimde zaten mevcut olan farklı bir ürünü gönderildi. İlk siparişte yanlış gelen ürünü iade ettim. İkinci siparişi vermeden önce özellikle müşt...

07/08/2025 tarihinde A101 Zekeriyaköy şubesinden 39.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Volta se 03 model elektrikli motosikletim, henüz 7 km’de ve yalnızca iki kez kullanmış olmama rağmen arıza yaptı. Ürünü garanti kapsamında olduğu için Volta Kağıthane teknik servisine götürdüm ancak ser...

03.09.2025 tarihinde Kumluca A101 Bağlık şubesinden satın aldığım Vini Gold kaymaklı yarım yağlı dondurmanın tadı normal dondurmadan çok farklıydı. Ürünün içi tozlu, boğaza takılan bir yapısı vardı ve sonrasında ağzımda ciddi bir acılık oluştu. Bir lokmayı bile yutmakta zorlandım. Ürünün son kullanm...