A101'te 55 İnç Televizyon Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi

03.05.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden bir adet 55 inç televizyon satın aldım. Uygulamada ürünün teslimat tarihinin 07.05.2026 olarak görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ne teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş numaram 3126050340775231’dir. Antalya Muratpaşa adresime gelecek olan bu siparişimle ilgili A101 müşteri hizmetlerini şu ana kadar 4 kez aradım. Her seferinde kaydımın açıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kargonun durumuyla ilgili net bir bilgi verilmedi.

Ürünün nerede olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve televizyonumun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmeden dolayı oluşan mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.