
Ayıplı Makara Seti Elektrik Yangınına Neden Oldu 20.000 TL Zarar Ve A101 Çözüm Sunmadı

19 Mart Perşembe günü Van Edremit Koceeliparkı karşısında bulunan A101 büyük depo marketten Tool Master marka 20 metre kablolu üçlü makara seti satın aldım. Ürünü eve geldiğimde, dışarıda arabama elektrik uzatmak için müştemilatımda bulunan prize takarak denedim. Kabloyu tamamen makaradan açıp prize...
Kırık Ürün İadesi Uzun Süre Bekledi, Ücret Hâlâ Ödenmedi

A101 Extra online uygulamadan 5 Nisan tarihinde Goodwest marka ankastre set satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz kırık olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade için geri gönderdim. Yaklaşık 2 aydır iade sürecim sonuçlanmadı. Bu süre içinde A101 Extra müşteri hizmetlerini d...
Hasarlı Tefal Seti Kargoya Alınmadı Ve İade Sorunu

A101 Ekstra üzerinden Tefal tencere seti satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için iade etmem gerekti ve bana “Bir Günde Kargo” ile adresten alınmak üzere bir kargo kodu verildi. 14.05 tarihinde kargonun adrese gelip ürünü teslim alması gerekiyordu. O gün sadece yarım saatliğine hastanedeydim, tam o s...
A101’den Aldığım Çamaşır Makinesi Tekrarlayan Hasarlı Teslimat Ve İade Sorunu

A101’in online mağazasından Altus marka çamaşır makinesi satın aldım ancak yaklaşık bir aydır yaşadığım sorunlar hâlâ çözülmedi. İlk gönderilen çamaşır makinesi hasarlı geldi, iade sürecini başlattım fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı ve A101 sisteminde de bu iadenin s...
A101 Bir Ayda Bozulan Kalitesiz Mouse!

Hesabım Kısıtlandı Ve Yatırımım Erişilemez, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

Yaklaşık bir hafta önce A101 Hadi Tom Bank hesabıma EFT alamadığımı fark ettim. Ardından yatırım ürünlerimi de satamadığımı görünce hesabımın kısıtlandığını anladım. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın...
A101 Altus Kurutma Makinesi Ücret İadesi Gecikmesi

A101’den Altus 8 kg kurutma makinesi satın aldım. Ödemesini yaklaşık 16 gün önce 15.500 TL olarak yaptım. Ürün kargoyla elime ulaştığında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum ve ürünümü iade ettim. İade işlemini mayıs ayının başında, 2’si ya da 4’ü gibi gerçekleştirmeme rağmen üzerin...
Duracell Pil Paketi Boş Çıktı, A101 Mağazası Değişim Yapmadı

4 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki A101 şubesinden Duracell marka 6’lı kumanda pili satın aldım. Bu ürün için 259,95 TL ödeme yaptım. Pilleri hemen kullanmaya başlamadım, yaklaşık 10 gün sonra kumandamda kullanmak istediğimde kumandanın çalışmadığını fark ettim. Başka marka pil taktığım...
A101 Kapıda Bozuk Ve Son Kullanma Tarihi Yakın Tavuk Gönderdi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

14 Mayıs 2026 tarihinde Konya Selçuklu bölgesinden A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişte gelen tavuk ürünü bozuk çıktı ve son kullanma tarihi de neredeyse dolmak üzere olan, tarihi çok yaklaşmış bir ürün gönderildi. Böyle büyük bir zincir marketin son kullanma tarihine çok az kalmış ür...
Aynı Gün İade Reddi Yol Ve Zamanı Boşa Çıkardı

Bugün Konya Selçuklu’daki A101 şubenizden Biscolata ürünü satın aldım. Aynı gün içinde ürünü iade etmek için yaklaşık kilometrelerce yol yaparak tekrar mağazaya geri döndüm. Ancak kasadaki görevli, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde aynı gün iade yapamadıklarını, iade için ertesi gün yeniden gel...
Yanmayan Mangal Kömürü İçin A101’den İade Ve Özür Talebi

14.05.2026 tarihinde Elazığ Ulukent’teki A101 şubesinden 2 kiloluk Mangal Partisi mangal kömürü satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde kömür kesinlikle tutuşmadı, defalarca denememe rağmen mangalı yakamadım ve ürün tamamen kullanılamaz durumda kaldı. Ürün için yaklaşık 120 TL ödedim, ancak fişimi...
İade Reddedildi Ve Çalışanlar Kaba Davrandı

Bugün, Kütahya Fatih Mahallesi İstasyon Caddesi’nde bulunan A101 şubesine, çocuğumun yanlış aldığı çikolatayı fişli olarak iade etmek için gittim. Ürünün fişi elimde olmasına ve yasal olarak iade hakkım bulunmasına rağmen, kasadaki çalışanlar ve kendini müdür olarak tanıtan bir bayan çalışan iade al...
A101 İzmir'de Suyun Aşırı Fiyatı
Bugün İzmir günaltay Mahallesi A101 'den 0,5 litre hayat marka şu aldım bu suyun normal gelişi 5 TL mahalle bakkalları 10 TL'ye satarken sözüm ona ucuzluk marketi 17,5 TL satıyor. İnsanları enayi yerine koyuyorlar.
Teslim Edilmeyen Volta VT5 Pro Ve A101 Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

23.04.2026 tarihinde Ankara Sincan Törekent şubesindeki A101 marketten 89990 TL bedelle, 6 taksitli olarak Volta vt5 Pro satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Satın alma işleminden sonra herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme olmayınca defal...
Hamile Bir Müşterinin Tarihi Geçmiş Kefir Alması Ve Şube Güveninin Kaybı
Konya Karatay Selim Sultan Mahallesi’indeki A101 şubesinden bugün Birşah kefir aldım. Ürünü içtikten sonra son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Hamileyim ve bu ürünü hamile hamile, son kullanma tarihine özellikle bakmadan, A101’e olan güvenimden dolayı içtim. Fişimi kaybettiğim için de...
A101 Mağazasında Yanlış Etiketleme Ve Aynı Gün İade Reddi

Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi Atatürk Caddesinde bulunan A101 mağazanızdan 10.05.2026 tarihinde 4 adet 5 litrelik Hayat Su satın aldım su ürününde rafta yalnızca 5 litre su “36 TL” ibaresi bulunmaktaydı. Ürünün marka bilgisi ve 61 TL olduğuna dair herhangi bir fiyat etiketi yoktu. ...
Turşuda Plastik İp Bulunması Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

14.05.2026 tarihinde Üsküdar Dumlupınar Mahallesi Malatya Caddesi’nde bulunan A101 Dumlupınar Ü**** şubesinden Galle marka 680 gramlık karışık turşu (süzme 400 g) satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, turşunun tam ortasında uzun bir plastik ip olduğunu gördüm. Gıda ürününün içinde böyle bir yabanc...
A101'den Ödenen Bisikletin Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

27.04.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3126042739824298 numaralı siparişle bir bisiklet satın aldım. Ürünüm aradan geçen süreye rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle 6 kez görüştüm. Her seferinde konuyla ilgilendiklerini ve dönüş yapılacağını ifade etti...
A101 Pursaklar Şubesinde Bozuk Zeytin Satışı Ve İade Talebi

Ankara Pursaklar Saray Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Zeo yağlı siyah zeytin aldım. Ürünü alır almaz açmadım, 3–4 gün sonra açtığımda ise paket açılır açılmaz bütün evi saran aşırı derecede kötü bir koku ile karşılaştım. Kokunun nedenini anlamak için bir tane tattım, tadı da ...
Bir Saatlik Kullanımda Kırılan Çocuk Scooter’ı İçin İade Ve Değişim Talebi

20 Nisan 2026 tarihinde A101 online üzerinden bir adet çocuk Scooter’ı satın aldım. Ürünü sağlam şekilde teslim aldım, herhangi bir darbe ya da hasar yoktu. Ancak Scooter’ı tamamen normal ve olması gereken şekilde kullanırken, sadece yaklaşık 1 saatlik kullanım sonrasında arka teker kısmı kırıldı. ...
A101 Eleşkirt Şubesinde Dolce Dondurmada Şüpheli Kristal Katman: Hijyen Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Ağrı Eleşkirt’teki A101 şubesinden dün Dolce marka iki adet dondurma satın aldım. Bugün dondurmaları açtığımda, içlerinde kristal gibi görünen yapışkan bir katman olduğunu fark ettim. Ürünler bu haliyle kesinlikle tüketilebilir görünmediği için tadına bile bakmadan çöpe ayırdım. Herhangi bir sağlık...
A101 Mağazasından Fatura Alamama Nedeniyle Motor Kullanılamıyor

05.07.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Dutlubahçe, Gazi Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden elektrikli motor satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz şekilde kullanırken, 2 ay önce bir tanıdığım plakasızlıktan ceza yiyince bu motorlar için plaka çıkarılması gerektiğini öğrendim. Durumu fark eder etme...












