Kampanya Tarihine Uymayan Satıştan Mağduriyet

A101’in 9 Temmuz 2026 Perşembe tarihli aktüel kataloğunda yer alan Miss Arap Sabunlu Deterjan kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlgili ürünü ilan edildiği gibi Perşembe günü satışa sunulacağına güvenerek, 9 Temmuz 2026 sabah saat 09.00 civarında Tokat ili Zile ilçesindeki Dinçerler A101 mağazasına satın almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları, kampanya ürünlerinin bir gün önceden satışa çıkarıldığını ve tamamının tükendiğini söylediler.

Aynı durumun Samsun ili Atakum ilçesindeki birçok A101 mağazasında da yaşandığını öğrendim. Kampanya ürünü olarak duyurulan bir ürünün ilan edilen tarihten önce satışa sunulması, bu duyurulara güvenerek alışveriş planı yapan tüketicileri mağdur etmekte ve kampanyanın amacına aykırı bir uygulama oluşturmaktadır. İlan edilen satış tarihine uyulmadığı için ürünü kampanya kapsamında satın alma hakkım fiilen ortadan kalkmıştır.

Bu nedenle, öncelikle söz konusu Miss Arap Sabunlu Deterjan ürününün tarafıma duyurulan kampanya fiyatından temin edilmesini, yaşanan durumla ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kampanya ürünlerinin ilan edilen satış tarihinden önce satışa sunulmaması yönünde gerekli inceleme ve tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.