Spot İlan Edilen Miss Soda Plus Raflarda Yok, Çalışanlar Kırıcı Davrandı

9 Temmuz günü sabah saat 09.00 sularında Kırıkkale Yeni Mahalle A101 şubesine spot olarak ilan edilen Miss Soda Plus ürününü almak için gittim. Ürün kampanya gününde mağazada olmasına rağmen, çalışanlar ürünü gördüğüm halde raflara çıkarmadılar ve ürünün gelmediğini söyleyerek satışını yapmadılar.

Çalışanların bu süreçteki tutumu da oldukça lakayıt ve kırıcıydı. Müşteri olarak kendimi hiç önemsenmemiş ve saygı görmemiş hissettim. Ürünün mağazada olmasına rağmen “ürün gelmedi” denilerek satışının yapılmaması hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir durum oluşturdu.

Miss Soda Plus ürününün tarafıma temin edilmesini ve Kırıkkale Yeni Mahalle şubesindeki çalışanların müşteriyle iletişim ve doğru bilgilendirme konusunda uyarılmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.