Kalitesiz TV Ve Yanıtsız Mağaza Ve Servis Nedeniyle Koşulsuz İade Talebi

26.06.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık Küçükköy Sahil A101 mağazasından Nordmende Q50NM1105 model 50 ekran televizyonu 16.999 TL bedelle 4 taksit halinde satın aldım. 03.07.2026 tarihinde Skyjet servisi tarafından kurulum yapıldıktan sonra ürünü detaylı incelediğimde kullanılan malzemenin oldukça kalitesiz olduğunu, ekran renklerinin kendi ayar değerlerime göre ne yaparsam yapayım tatmin edici seviyeye gelmediğini ve ayrıca kanal taşıma fonksiyonunun hiç çalışmadığını tespit ettim.

Bu sorunlar üzerine ürünü koşulsuz iade etmek için hem ürünü aldığım A101 mağazasına hem de Skyjet firmasına başvuruda bulundum. Skyjet müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden mesaj göndererek yaşadığım problemleri açıkça iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mağaza tarafından da iade talebimle ilgili olumlu ya da olumsuz herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Üründen gerek kalite gerekse kullanım fonksiyonları açısından memnun değilim ve mağduriyet yaşıyorum. Nordmende Q50NM1105 model televizyonun koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve 16.999 TL tutarındaki bedelimin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.