Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
A101 ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 351.868
A101 
1.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.9 - Beş Yıldız%12.9
- Dört Yıldız%7
- Üç Yıldız%4.9
- İki Yıldız%5.2
- Bir Yıldız%70
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
A101
ile
Bim
A101
ile
Şok Marketler
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
A101,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
A101
ile
Bim
A101
ile
Şok Marketler
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
A101,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
189 şikayet
A101 Bahçe Salıncağı Eksik Malzeme
A101'den sallanan bahçe salıncağı aldım. Ürünü teslim aldım kuruluma başladım ve kurulum esnasında 3 adet somunun eksik olduğu çıktı. Daha sonra piyasadan somun temin etmeye çalışıyorum. Ve ayrıca vida boyları uzun geliyor. Ürüne verdiğimiz ücrete karşılık böyle mağduriyet ve ciddiyetsizkik insanı a...
A101 Çalışanların Davranışları Çok Kötü
Bir süredir zaten şikayet etmeyi düşünüyordum ama hep erteledim mağaza sürekli dağınık pis kötü kokuyor, elemanlar ters davranıyor sanki dilenmeye gitmişsin gibi muamele ediyorlar. Bugün salıncak aldım ürün kırıktı iade etmek istedim kırmış getirmişsiniz dedi oysa yolda kırık olduğunu fark ettim tük...
![profile]()
1 DestekçiA101 Salıncak İadesi Yapmak İstiyorum
15.03.2021 A101 alığım salıncağı iade etmek istiyorum ama kaç gündür uğraşıyorum 14 gün iş günü içinde koşulsuz şartsız iade var biliyorum. Malzemeleri tam eksiksizdir. Kutusu getir götür yaparken yırtıldı. Kutu yok diye iade alamıyorum elimde fişim var şikayetçiyim
A101 Eksik Malzemeli Ürün Satışı
1 Nisan tarihinde Metal Damla Tipi Salıncak aldım. Fiyatı 699.95 TL olan. İçinden eksik parça çıkması, kurulum şeması ve garanti belgesi çıkmaması nedenleriyle hem mağazaya hem müşteri hizmetlerine bilgi verdim. Geri dönüş yapılacak dediler ama yok. Sürekli arıyorum aciliyeti belirttik diyorlar yine...
A101 Smyrna Salıncak İçinde Eksik Parça Çıkması
A101 den 399 TL'ye aldığım smyrna salıncağın içinden kol dayama borusu 2 adeti çıkmamıştır. Kurulum yapılamıyor. Az sayıda geldiği için marketleriniz açılmadan sıraya girip bir de ürün büyük olduğu için ayrıca araba ayarlayıp bu koca ürünü taşıyıp kullanamamak diyeceğim ufak bir parça koca iki boru ...
A101 Eksik Parça İle Ürün Satma
Aldığım üründe bu 2. Ürün oldu eksik parça ile satılıyor. Gölgelikli salıncak aldık kolları yok. Kolları. Temin edin iade yapmayalım diyoruz eksik parçayı temin edemeyiz cevabı alıyoruz. Sonra nereden hangi şubeden aldıysanız oraya götürün deniyor. Aracım yok burada iade yapalım diyorum mağaza zor d...
A-101 Ürünün Eksikliklerini Temin Etmedi
Ürünün mağazaya geldiği ilk gün a-101'den gölgelikli salıncak aldım. Evde kurmak için açtığımda içerisinde vida, somun ve gölgeliği eksikti. Bunu aldığım mağazaya bildirdim ve "Böyle şeyler olabileceğini normal karşıladığımı iade etmek istemediğimi bunun yerine eksik ürünlerin temin edilmesini isted...
A101 Aile Salıncağı İnsan Taşımıyor
A101 aile salıncağının oturma demirlerinin kaynağı taşımayıp bırakıyor. Sürekli düşme tehlikesi yaşıyoruz. Ürünü alır almaz oturduğumuzda çatır çatır sesler geldi ve kaynaklar bıraktı. İncecik demir yapmışlar zaten. Yeniden demir yaptıracaksak gidip kalitelisini alırdık.
A101 Koşulsuz İade Politikası
Almış olduğum ürünü iade etmek istediğimde kutusu olmadığı için alamayacaklarını belirttiler. Genel Müdürlük ile görüştüğümde bölge temsilcisini yönlendirdiler ; mağazanın üretici firmadan kutu tedarik etmek için görüştüğü belirtildi ve iadem hala gerçekleşmedi. Koşulsuz iade politikası nerede kaldı...
![profile]()
1 DestekçiA101 İade Kabul Etmiyor
A101 den 25.03.2021 tarihinde aldığım metal tipi damla salıncak beklediğim performansı karşılamadığı için geri iade etmek istiyorum fakat ürünü aracıma sığmadığından mağazada kutusundan çıkarmak zorunda kaldım. Şu anda kutusuz olduğu için ürünü geri iade edemiyorum. Artı oturak yeri sepet şeklinde o...
A101 Kataloğuna Konulan Salıncağın Gelmemesi Sonra Fiyatı Değiştirilmesi
A101 şubesine 25 Mart'ta 699 TL'ye metal damla salıncak gelineceği söylenmişti ve kataloglara da bu konmuştu. O gün geldiğinde neredeyse bütün A101 şubelerine baktım fakat salıncak hiçbir şubeye gönderilmemiş siparişler yetişmemiş bu yüzden gelmemiş olduğunu söylediler. Yeniden salıncağın geleceğini...
![profile]()
1 DestekçiA101 Getirmediği Ürünü Reklamını Yapma
Van'daki A101 marketlerden kale yolundakine gidip metal damla tipi salıncak sordum getirmedik dedi. Getirmediğin malın reklamını niye yaptın o zaman? Görevliye diyorum diğer A101'lerden sor nerede varsa gidip alayım diyor arayamam o zaman sen orada niye varsın? Tabi bunların hiçbirine cevap alamadan...
“Teşekkürler”
Musa Şikayetini Yayından KaldırdıA101'e Ürünler Gelmiyor
A101 de katalogda olan ürünler oraya her gittiğimizde gelmemiş olmuyor. Bugün de gittik ev salıncağı için ama gelmemiş hiçbir yere hiçbir şekilde aradığımızda da ismimizi alıyorlar. Geri hiçbir dönüş olmuyor. Çocuk oyuncağı gibi bir şey yapıyorlar. Resmen her gittiğimizde buraya gelmedi diyorlar
A101 Olmayan Ürünleri Satma Hayali
25.03.2021 tarihinde bahçe salıncağı diye bangır bangır reklam yapıyorsunuz İstoç şubenizde gittik bugün bize böyle bir ürün gelmedi dediler. Elemanlarınız ürünü görünce uzaylı görmüş gibi baktı. Sahte reklamlar vererek halkı yanıltmayı bırakın. Sizi CİMER' e şikayet edeceğim. Yanıltıcı reklam veriy...
A101 Katalog Ürününün Satışı Yok!
25.03.2021 tarihinde katalogda yer alan damla tipi salıncak satın almak için gittim, mağazaya gelmedi bu ürün dediler, yakınlarda olan diğer bir şubeye gittim, gelmedi dediler. Gelmeyecek ürünün katalogda işi ne? Yapamayacaksanız, yoksa stoğunuz koymayın kataloğa. Online sitede de yok. Ben acil o ür...