İzmir Aliağa A101 Şubesinde Eksik Salıncak Parçası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

İzmir ili Aliağa ilçesi Yeni Şakran Mahallesi’indeki A101 şubesinden 19.04.2026 tarihinde bahçe tipi salıncak satın aldım. Ürünün kurulumunu 5 gün sonra yapmak istediğimde kutuyu açtığımda, salıncağın parçalarından birinin eksik olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini yaklaşık 5’er gün arayla defalarca aradım, her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu ve yaşadığım sorunla ilgili çözüm üretilmesini talep ettim. Ancak yaklaşık 20 gündür beklememe rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve eksik parça gönderilmedi.

Aldığım ürünün eksik parçasının en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.