Eksik Kedi Salıncağı Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Merhaba
30 Ocak tarihinde A101 Extra' dan 2 adet kedi salıncağı, 1 adet kedi kalorifer yatağı ve 2 adet köpek yatağı siparişi verdim. 1 adet kedi salıncağı eksik geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat sürekli yoğunluk nedeniyle bir türlü görüşme sağlayamadım. Canlı destek hattına da şikayet bildirdim ama geri dönüş alamadım. Şu anda da sorunuma çözüm olabilecek misiniz. Açıkçası emin değilim. (Bu arada kargo şirketi ile de görüştüm onlar bize verilen ürünleri size teslim ettik, sorun bizden kaynaklı değil dediler)
Sizden konuya dair acil dönüş rica ediyorum.
İyi çalışmalar,