A101 Online Alışveriş yönlendirilsin

A101 Online üzerinden aldığım elektrikli Scooter için 24 Şubat 2026 tarihinde sipariş verdim. Daha sonra ürünü iade etmeye karar verdim ve A101’in yönlendirmesiyle iade sürecini başlattım. 3 Mart 2026 tarihinde Bir Günde Kargo firması ürünü adresimden gelip teslim aldı. Ancak buna rağmen A101 ile g...

A101 ekstra sayfasında almış olduğum ürünleri sistemdeki adresi işaretlememe rağmen eski adresime sipariş oluşturuyor. Aynı sorunu iki defa yaşadım müşteri hizmetleri ise adres değişikliği yapamayacağını söyleyip sipariş iptaline beni yönlendirdi. İki defa sipariş iptali yapıp ödememi bir hafta sonr...

31 Ekim tarihinde A101 Extra üzerinden 3125103187058102 numaralı siparişi verdim. Ürünüm hiç teslim edilmeden doğrudan iade sürecine yönlendirildi; ancak aradan neredeyse 2 aya yakın süre geçmesine rağmen 31.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Ücret iadesi için bir aydan ...

A101’in online mağazasından Stanley GO Quick Flip mavi, yaklaşık 0,7 litre termos satın aldım. Ürünü 1.100 TL ödeyerek aldım ancak termos kısa süre içinde akıtmaya başladı ve ürünle ilgili sorun yaşadım. İade/değişim için A101 ile iletişime geçtiğimde, ürünle ilgili sorumluluğu üstlenmeyip beni Gur...

25.09.2025 tarihinde A101’den aldığım 4 kapaklı 2 çekmeceli dolap, hasarlı ve kusurlu şekilde teslim edildi. Ürünün kenarlarında soyulmalar ve çizikler vardı, ayrıca birçok parçası eksikti. Eksik parçaları kendi cebimden masraf yaparak tedarik etmek zorunda kaldım. Kurulum şeması dışında herhangi bi...

A-101 yalan yanlış reklamlarla insanları yanlış yönlendiriyor. Resmi sosyal medyasında reklam verip sayfaya koymamak nedir? Aramamıza ve yönlendirmemize rağmen bu ürün yok dendi. Ekstra bölümünden de bulamadık. Bizimle dalga geçiyorlar. Bir de, bilmemişiz gibi

A101 üzerinden online sipariş verdiğim ürün geç kaldığı için iade talebi oluşturdum, fakat hiçbir gelişme olmadı. Yaklaşık bir haftadır bekliyorum. Bu nedenle işlemin biraz daha hızlı olmasını istiyorum. A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat kargo şirketine yönlendirdiler ve sorun çözülm...

A101 uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim ancak uygulama hatası nedeniyle hediye kartımdan ücret kesildi fakat sipariş oluşmadı. Bu hata için A101'e ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonla yetkiliye bağlanamıyorum, WhatsApp'a yönlendiriliyorum. WhatsApp ise çözüm merkezinin bildiğini söylüyor am...

A101 uygulama üzerinden almış olduğum ikram tatli tabağı seçtiğim desen gelmemiştir. Ve çevremdeki A101 mağazalarına durumu gittim izah etmeme rağmen iade almadılar. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde ise müşteri hizmetlerine yönlendirme yapılmakta olup hiçbir şekilde mağduriyeti...

Apple Airpods 4. Nesil sipariş ettim fakat 2 gündür kargoya verilmiyor. Uygulamada hazırlanıyor olarak gözüküyor. Canlı destek yeterli bilgi vermiyor. Müşteri temsilcisine yönlendiriyor. Müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Güvenli bir alışveriş olmadığını düşünüyorum.

A101 den verdiğim sipariş eksik geldi. Müşteri hizmetleri WhatsApp hattına yönlendirdi. Şikayetimi bildirdim arayacaklarını yazdılar ama ne arayan var ne soran. Bu nasıl kurumsallık. Ücretini alıp urunu göndermediler. Geri iadede yatmadı. Yazıklar olsun

A101 online sitesinden dolap aldım 19 Temmuz da. 2 ay olacak neredeyse hala gelmedi. Müşteri hizmetlerinden de herhangi biriyle görüşemiyorum oradan oraya yönlendiriyor bana kargomun durumuyla ilgili sözlü telefonda cevap vermelerini istiyorum tabi kargomu göndermelerini tabii ki

A101 in yönlendirdiği iade kargo şirketi birgündekargo 12 gündür ürünümü şubede bekletiyor. Var olan iletişim hatlarına ulaşılamıyor, maillere dönmüyorlar. Konu ile ilgili tek ulaşabildiğim A101 müşteri hizmetleri onlar da destek talebi oluşturmaktan öteye gitmiyorlar. A101 sebebiyle muhatap oldum b...

L**** Ş***** A101'den aldığım SEG 9 kilogramlık çamaşır makinesi, istediğim makine değil. Ayrıca makine arızalı çıktı. İki kez servis çağırdım, ancak arıza giderilemedi. Servis, makinenin kusurlu olduğuna dair rapor verdi. Rapor mevcut olduğu halde firma, makineyi değiştirmeyi reddediyor. Karşımda m...

A101 online sitesinden akülü araba siparişi verdik. Ödemeyi gerçekleştirdik ancak siparişlerim bölümüne giremedik. Birkaç gün sonra iletişim merkezini aradık. 'Siparişiniz alınmış' yanıtını aldık ve kargo verildiğinde haber verileceği söylendi. Birkaç gün sonra 'Bir Günde Kargo' adında bir kargo şir...

Sipariş No: 140xxxxxxxz9183 Toplam: ₺27.990,00 28 Eylül 2023 Tarihinde A101 internet mağazası üzerinden Volta Yide Elektrikli Moped siparişi verdim. Ürünüm teslim edilmediği için defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir sonuç alamadım. Sürekli olarak üst birime yönlendirildim. En kısa...

10 adet 900 TL tutarında Komili yağ satın aldık. A101 broşüründen gördükten sonra ödememi gerçekleştirdim; ancak, sipariş sayfasına yönlendirilmedim. Ödeme, Param Money Pay'dan yapıldı olarak görünüyor fakat karşımda muhatap alabileceğim bir satıcı bulunmuyor. İlgili bir satıcı ile iletişime geçiler...

A101 online sitesinden satın aldığım Stanley marka termos u sızdırma problemi ile müşteri hizmetleri ile irtibata geçip servisi olan Gurur Tekstil e gönderdim. Fakat 1 ay olmasına rağmen ne kendilerine ne de ürünüme ulaşamamaktayım. Gurur Tekstil hiçbir şekilde telefonumu açmamaktadır. Ve A101 müşte...

1455404165754137 sipariş numarasına ait ürün bir günde kargo firmasına yönlendirmeniz dahilinde ucuz bir hizmet karşılığı çıktı. 26.11.2023 tarihinde akşam da kargo hareketlerine baktım ve şubede deniliyordu. Bugün için de dün 13.08de teslim edilemedi diyor. Kurye iletişim numarasını arıyoruz ulaşıl...

A101 İnternet sitesinden aldığım, 1416488969320473 sipariş numaralı arızalı çıkan hiç kullanmadığım Infinix XE22 marka ve modelli bluetooth kulaklığı iade etmek istiyorum, ama iade almak yerine servise yönlendiriliyorum. Ürünü sipariş verirken 14 gün içinde iade edebileceğim söylenmişti ama şimdi ia...

Ben A101'den Xiaomi kulaklık aldım. Site siyah görünüyordu, ama bana beyaz geldi. Özellikle siyahi seçim yapmıştım, ama yine beyaz geldi. A101 müşteri hizmetlerini aradım, ama ulaşamadım. Tam 45 dakika bekledim, ama cevap yok. Müşteri hizmetleri yoğun olduğu için online siteye yönlendirildim, ama or...