to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde A101’den aldığım 4 kapaklı 2 çekmeceli dolap, hasarlı ve kusurlu şekilde teslim edildi. Ürünün kenarlarında soyulmalar ve çizikler vardı, ayrıca birçok parçası eksikti. Eksik parçaları kendi cebimden masraf yaparak tedarik etmek zorunda kaldım. Kurulum şeması dışında herhangi bir yönlendirici bilgi ya da numaralandırma olmadığı için kurulum sırasında ciddi zorluklar yaşadım. Kurulumu yine de tamamladım ancak eksik parçaları tamamen kendi imkanlarımla karşılamak zorunda kaldım.
Dolabın çekmecelerine takılması gereken vidalar eksikti, bunları da ayrıca satın aldım. Çekmecelerin yerleştirme delikleri çok genişti ve vida yuvaları sorunluydu, bu nedenle tutkalla doldurmak zorunda kaldım. Ürün genel olarak kusurlu ve özensiz bir paketlemeyle elime ulaştı. Sipariş numaram: 3125091332860470.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım tüm bu mağduriyet nedeniyle ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 4 kapaklı 2 çekmeceli bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082922260531. Ürün İstanbul Esenler Oruçreis Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak, gelen dolabın ölçüleri ilan edilenle uyuşmadığı için montaj yapılmadan iade sürecini başlattım...
A101'den 03.04.2024 tarihinde iki tane üç kapaklı iki çekmeceli dolap sipariş ettim. 15.05.2024 tarihinde, bir buçuk ay sonra benim aramamla teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünlerden birinin yanlış olduğunu gördüm ve değişim talep ettim. 'Diğerini bari kuralım' dedim ancak kurulum şeması yoktu ve p...
10 gün önce A101’den 26054078 kodlu dolabı sipariş ettim ve ürün elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettim. Hemen müşteri temsilcisini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak 10 gündür her aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturuluyor, bana iade kodu verilmedi ve bu süreçte 50’den fazla kez aramam...
A101 online mağazadan 6 kapaklı bir dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125100278502954). Ürün tarafıma hiç ulaşmadı, kargoda iptal edildi ve geri gönderildi. Ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü teslim almadığım halde taksit ödemeleri devam ediyor. 7’sinde, 12’sinde, 15’ind...
A101 Online üzerinden 4 kapaklı çok amaçlı bir dolap siparişi verdim. Ancak bana 2 kapaklı, küçük bir dolap gönderildi. Ürünü kurduktan sonra yanlış gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 3125080907471502. Durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kurulum yapılan ürünün iadesinin kabul ed...
Yorumlar