to read complaints and reviews, or file yours.A101 uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş yanlış geldi. Olabilir. Yanlış sipariş gelinip alındı. Sonra doğrusu g...etirildi. Eksik ve kırık ürün vardı. Eksik ürün bedeli iade edileceği söylendi. Kapağı açılmış kırık dondurma kutusunun gelinip alınacağı söylendi. Üç gün boyunca söylenen saatte e
06.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG marka 12 BTU r32, 26018056 kodlu klimayı sipariş ettim. 12.08.2026’da ürü...n teslim edildi ancak bana gönderilen ürünün kodu 20235035 çıktı, yani sipariş verdiğim klimadan farklı, yanlış bir ürün gönderildi. Teslimat sonrasında A101 Ekstra müşteri hizmet
A101 sitesinden bir konsol aldım; geldi, montaj parçaları yok. Menteşe ve kulpların hiçbiri gelmedi. Defalarca müşteri h...izmetlerini aradım, mesaj attım; size dönüş yapılacak deniyor, ama iki aydır hiçbir şey yapılmadı. Bu konuda çok mağdurum; gereğinin yapılmasını istiyorum, bir an önce.
17 Temmuz’da A101 internet sitesinden kzy Mobilya marka 2 kapaklı 8 raflı bir dolap siparişi verdim. Ürün 31 Temmuz’da B...ursa Osmangazi Sırameşeler mahallesindeki adresime teslim edildi. Ancak teslim aldığımda bir rafın kırık, bir parçanın çatlak ve bir başka parçanın ise boyalı olduğunu gördüm. Ayrı
A101 ekstra üzerinden 05.07.2025 tarihinde sipariş numarası:3125070592253430 olan 3 ürünlük bir sipariş kaydı oluşturdum.... Sadece 1 ürün elime ulaştı. Siparişlerimden biri Sürat Kargo ile teslimat adresine 45 kilometre uzaklıktaki bir şubeye kadar gelip dağıtım noktası dışında kalıyor. Şubeden gelip
A101 üzerinden 2000 TL'lik bir ürün satın aldım ve iade talebi oluşturdum. Aynı üründen tekrar sipariş verdim. Yeni ürün... gelirken eski ürünü teslim almadılar. Şu anda iki ürün elimde ve ikisi de iade olacak. Herhangi bir iletişim sağlanmıyor. Müşteri temsilcileri sadece talep açtık diyerek geçiştiri
13.03.2025 tarihinde A101 marketten Volta APEC apx5 motosiklet sipariş ettim. Yaklaşık 53 gün olmasına rağmen mağazaya f...atura ve tescil belgesini gönderemiyorlar. Motosiklet bayisi 15 gün önce aradı motoru gelip alabilirsin diye belge olmadığı için alamıyorum. Müşteri temsilcisini arayıp 3 defa tale
A101 extra mağazasından, sipariş no: 3125040366537078 ile Stanley 10-07935-045 klasik vakumlu paslanmaz çelik termos 2,3... l siyah aldım. Sipariş verirken posta koduna kadar alan sistemde, beni 05.04.2025'de bir günde kargo firmasından birisi aradı. Diyor ki arayan kişi: 'gel bunu kargo şubesinden al
Yanlış sipariş geldi. İki saat uğraştım, geri gelip almadılar. Ne kadar zekisiniz, gerçekten hayran kaldım. Hizmetiniz s...üper, sizinle deneyimim ilk ve son oldu. Tebrik ederim. A101 çalışanlarını çok özel seçiyor; hepsi üstün zekalı, bu konuda ödül almalılar. Bu kadar süper zekalı ancak bir araya top
6 Mart tarihinde A101 online mağazadan RSX4 Revolt marka benzinli motosikle...t aldım ama bu siparişimle ilgili bana hâlâ bir dönüş yapılmadı. Motosiklet
Sipariş numaram : 3125030354389887 numaralı mont sipariş ettim. Ürün büyük geldi. İade talebi oluşturdum ve bir günde ka...rgo firmasi almaya gelmedi. Sonra sözleşmenizde yazan adrese belirttiğiniz şekilde kendi kargo ödeyerek yolladım, bu seferde bizim anlaşmalı kargoyla yollamanız gerekiyor dediniz.
A101 Kapında uygulaması hakkında İstanbul Bağcılar bölgesinde iade sorunu yaşadım. 09.11.24 tarihinde 9124110974840848 s...ipariş numarası ile alışveriş yaptım. 'Aldın Aldın' kampanyası kapsamında Finish Quantum Özel Seri Bulaşık Makinesi Kapsül Tableti 50'li ürününü 199.90 TL'ye aldım. Bunun yerine ba
A101 olmayan ürünü stokta gösterip ücreti alıyor ve sonra sipariş ürünler geldiğinde bir sürü eksik olduğunu görüyoruz. ...Hiç bilgi bile vermiyorlar ve sonra peşinde koşup duruyoruz. Zaten müşteri hizmetlerine WhatsApp hatlarına da ulaşmak mümkün değil ve geri ödenmesi gereken ücret bir türlü ödenmiyo
A101 ekstradan verdiğim siparişte doğru adresi seçtiğim halde başka adrese ürün kargolandı. A101 ile iletişime geçtiğimd...e kargo geldiğinde alınmazsa iadeye döneceğini bu şekilde sorunun çözüleceğini söylediler. Ben bu kadar uzun süre beklemek istemedim kargoyu aradım durumu anlattım onlar da öyle o
A101 internet mağazasından mobilya aldım, 34 gün oldu hala gelmedi. Her aradığımda yardımcı olmak yerine oyalıyorlar. Ma...ğdur edildim, diyorum ama anlatamıyorum. Çözüm için talep oluşturuldu, geri dönüş yapılacak dendi ama hala geri dönüş yok. Arıyorum, ulaşamıyorum. Ne yapmam gerekiyor? Kimle iletiş
A101 Kapıda sipariş verdik ancak sipariş hazırlanıyor. Mağazadan adrese kadar geliyor ve 0850 308 21 01 numaralı hat üze...rinden kurye arıyor, yanımda bir arkadaş olurdu ama arkadaş yok, 'Sizin sokağa girmek zor akşamları, bu yüzden siparişini iptal edeceğim. Ya aşağıya gel sokağın başından siparişi a
A101'den hoparlör aldım, geleli 10 dakika oldu. İade şikayet birimine yazdım. İade için ürün firmasına yönlendiriyor. Bi...r hafta içindeki her türlü sorumluluk A101'e aittir ki siparişte hemen sonra bildirmişiz, zaman bile geçmemiş. Bu denli kurumsal olamamış bir firma, yazık.
A101 Extra'dan aldığım ürünü daha kargoya verilmeden iptal ettim ancak buna rağmen ürünü onaylamadılar. Bir gün sonra ka...rgoya verdiler. 10 gündür para A101'de, ürün nerede belli değil. Kapımıza gelecekmiş, almayarak iptal olacakmış. Yani bir ay üzeri parayı hesaplarında tutacaklar.
A101den 05.05.2024 tarihinde a101den şifonyer aldım ürünüm hala gelmedi birçok kez müşteri hizmetlerini aradım talep olu...şturdum dönüş sağlanmadı. Bugünün tarihi 10.06.2024 1 ayı geçmesine rağmen hala siparişim ortada yok. Elime gelmeyen ürünün 2 taksitini ödedim. İptalini ve iadesini istiyorum. 3124
A101 ekstra dan TV ünitesi sipariş ettim ve ürünün ayakları, üst parçası kırık geldi müşteri hizmetleri ile görüşüp sana...l kısımdan durumu iletmeme rağmen ürünün kırık parçalarını gelip almadılar ve hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Kesinlikle şikayetçiyim ve hiçbir şekilde A101 den alışveriş yapmanız
3124042365257506 numaralı siparişim Tiamob çok amaçlı dolap aldım fakat hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir yere ve kimseye de... ulaşamıyorum iade de alınmıyor param gitti resmen dolaptan da haber yok. Güvenilir olsun diye A101 den sipariş verdim çok pişmanım keşke başka siteden alsaydım. A101 pişmanlıktır
Sipariş verdim. Kargo için 1 günde teslimat yazıyordu; fakat 10 gündür ürünüm gelmedi ve mağdur oldum. Hem A101'i aradım... defalarca hem de kargo şirketini; kimse ilgilenmiyor. Zaten 'Bir Günde Kargo' diye bir firma ile kargo şirketinin alakası yok. 'Ben gelip alayım' diyorum, 'olmaz' diyorlar ve ürün
Bir günde kargo firmasına iade talebi oluşturuldu, ancak 2 gündür kimse gelip almadı. Evde bekletildik ve müşteri hizmet...lerini aradığımda bölge sorumlusunun telefonunu paylaşamayacaklarını söylediler. E-posta gönderiyorum fakat kimseden yanıt alamıyorum ve yaklaşık 20 dakika boyunca müşteri hizmetle
Bir motor aldık ne belge iletebiliyoruz. Her seferinde çözüm merkezine aktarılacaktır deyip oyalıyorlar. Almaya gelince ...sıkıntı yok dağıtım olacağı şubeyi soruyoruz onu bile bizim bakmamız isteniyor bu kadar amatör iş görmedim gerçekten. Bu kadar mı zor a bir mail neden gitmez?
