A101 Online Alışverişbeyaz eşya

Şikayet Metni: 28.06.2026 Sipariş No: 3126062896115520 tarihinde A101 üzerinden 45.999,00 TL ödeyerek satın aldığım buzd...olabı RT53dg7a14S9TR Samsung marka buzdolabı, teslimat için bir günde kargo lojistik dağıtım firmasına teslim edildi. 3 Temmuz tarihinde kargo firması, böylesine büyük ve hassas bi...

15 Mayıs tarihinde A101 internet uygulaması üzerinden Edirne Keşan bölgesini kapsayan şekilde 3 parça beyaz eşya satın a...ldım. Ödemesi yapıldı, faturası kesildi ve siparişim onaylandı. Ancak 22 Mayıs’ta tarafıma bulaşık makinesinin stokta olmadığı ve gönderilemeyeceği bilgisi verildi. Hem zaman kaybı...

14 Mayıs’ta A101ekstra.com üzerinden toplamda yaklaşık 58.000 TL tutarında beyaz eşya siparişi verdim. Aradan bir hafta ...geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor aşamasına bile geçmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte A101ekstra.com müşteri hizmetleriyle görüştüm, b...

A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce beyaz eşya siparişi verdim. Sipariş numaram 3126050361425239 olması...na rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “en kısa zamanda” denilerek oyalanıyorum ancak...

A101’in online satışından Goodwest marka ankastre beyaz eşya satın aldım. Ürün A101’in sorumluluğunda olmasına rağmen An...talya ilinde bu ürünü monte edecek hiçbir servis altyapısının olmadığını gördüm. Buna rağmen bu bölgede servis hizmeti olmayan bir ürünü satışa sunmaları nedeniyle ciddi şekilde ma...

A101 Extra üzerinden Samsung WW11dg5B25sabah 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini online olarak satın aldım. Ürün 20.12.2...025 tarihinde XL kargo firması ile adresime teslim edilmek üzere getirildi. Ancak kargo firması görevlisi, ürünü daireye çıkaramayacağını, kapıya kadar getirip benim teslim almam g...

Kayseri Kocasinan’daki A101 mağazasından 2 Aralık tarihinde bir adet çamaşır makinesi ve bir adet buzdolabı satın aldım.... Toplam 49.000 TL ödemeyi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç 5 iş günü içinde kargoya verileceği özellikle belirtilmesine rağmen, ...

A101 taksit hatası A101'den almak istediğim beyaz eşyanın ödeme aşamasında çıkan taksit seçeneklerine tıkladıkça "kullan...ıcının sipariş bilgisi bulunamadı" diye hata verip taksitle satış yaptırmıyor. Taksit hatası yüzünden acil satın almak istediğim ürünü satın alamıyorum.

A101'den satın almış olduğum beyaz eşya ve ankastre ürünlerinde kurulum için muhatap bulamıyorum. A101 çağrı merkezi de ...konuya hakim değil. A101 beyaz eşya ürünleri alırken bir kez daha tercihleriniz değerlendirin. 3124120201960861 numaralı siparişimle ilgili A101 yetkililerine bildirimde bulunmama ...

5 Eylül 2024 tarihinde A101 mağazasından Kırklareli merkeze gelmesi için SEG marka buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makines...i satın aldım. 25 Eylül 2024 tarihinde Vestel'den arayıp ürünün Kırklareli'ne değil Kırıkkale'ye geldiğini söylediler. Bu durumun A101 mağazasının Vestel'e Kırklareli değil Kırıkka...

23 Ağustos 2024 tarihinde A101.com üzerinden üç adet beyaz eşya siparişi verdim. Bu siparişlerden ikisi, sipariş tarihin...den itibaren yaklaşık 15-20 gün içerisinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak, üçüncü ürün, siparişim üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen halen teslim edilmemiştir. Taraf...

A101'den sipariş verdim. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum, 15 dakikadır bekliyorum. Cevaplayan yok. Neden ...insanları mağdur ediyorsunuz? Böyle hizmet olur mu? Kurumsal bir market, yazık gerçekten. Daha önce de beyaz eşya aldım, mağaza çalışanı siparişi girmemiş, teslimat süresinden sonr...

A101 İnternet Alışverişi A101 uygulamasından internet alışverişi yapmak istiyorum. Beyaz eşya siparişi veriyorum, kart ...bilgilerimi giriyorum, ödeme yap butonuna tıklıyorum. 'Hay aksi, kullanıcı sepetine ulaşılamadı' tarzında hata veriyor. Yani bu nasıl bir kurumsallık?

A101'den 19 Nisan'da buzdolabım bozulduğu için yeni bir buzdolabı sipariş verdim. Servis olarak Vestel'in gelmesi beklen...iyordu. Vestel bayisini aradığımızda suçu A101'e atıyor ve bize geç teslim edildiğini söylüyorlar. Şu anda mağdur durumdayım, evimde buzdolabım yok. Bu nasıl bir çalışma şeklidir, ...

A101 Kapıda uygulaması, POS cihazı üzerinden gerçekleştirilen 9124022562940704 sipariş numaralı harcamamı elektronik ve ...beyaz eşya olarak gösterdiğinden Garanti Bonus kampanyasından yararlanamadım. 123 TL karşılığında Bonus kazanamadım. A101 marketin kampanyalı alışverişlerde yararlanılamayacağını b...

13 Ocak tarihinde A101 uygulamasından Regal marka ankastre üçlü set siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmet...lerini aradığımda suçu Vestel'e atıyorlar. Vestel'i aradığımda ise ürünün kendilerine gelmediğini, sadece kayıt oluşturulduğunu söylüyorlar. Bir aydır ürünümü bekliyorum ve hâlâ ge...

Online sipariş ile ürün satın aldım. Sadece satın almışım. Ortada ürün yok! 17 gündür... A101’den bulaşık makinesi aldım.... Her gün kendilerini arıyorum, müşteri temsilcileri aynı replik üzerinden konuşuyor. “ yaşamış olduğunuz deneyim için üzgünüz, arka planda çözüm merkezimiz ilgileniyor.” Sonra hiç...

Beyaz eşya siparişinde bulunduk. Daha sonra iptal ettik. Ama sipariş hazırlanıyor gözüküyor. Defalarca aramamıza rağmen ...sipariş onaylandıktan sonra iptal edebileceklerini söylüyorlar. 10 gündür sipariş onaylanmadı ve hiçbir müşteri temsilcisi bu konuda yardımcı olmuyor. Oyalayıp geçiştiriyorlar.

Merhaba. Samsung firmasının tarafıma vermiş olduğu içinde nakit para yüklü A101 kartım var. Bu para yüklü kartım ile on...line alışveriş yapamıyorum A101 şubelerinin içerisinde bulunan tekel ürünlerini ve elektronik beyaz eşya gibi herhangi bir ürünü satın alamıyorum mağduriyet yaşamaktayım. İçinde na...

1438101586818200 numaralı bulaşık makinesi siparişimi internet sitesinden cuma gecesi satın aldım. Cumartesi de iptal et...tim. Herhangi bir reaksiyon almadı siparişim dahi onaylanmamıştı. Meğerse direk sipariş iptali olmuyormuş. İptalim talebe alınıyormuş onaylandıktan sonra iptal ediliyormuş. Bugün p...

03.11.2022 tarihinde A101 (yeni mağazacılık anonim şirketi) internet sitesinden 1122583662726357 sipariş numaralı Toshib...a 55QA4263DT 55’’ Ultra HD QLED Android TV (Ürün numarası: 26028898 / Fatura No: 8506904864) televizyonun siparişini evlenmek maksadıyla çeyizim için satın aldım. Ürünün bir alt mo...

1390343575413305 sipariş numaralı Online üzerinden aldığım katlanır bisikletin şasi disk kısmının kusurlu gelmesi nedeni...yle mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mail üzerinden kaç defa resimleri attığım Aldığımın hemen ertesinde iade kodu istedim. Ancak teslim edildiği halde halde hala tes...