to read complaints and reviews, or file yours.
A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce beyaz eşya siparişi verdim. Sipariş numaram 3126050361425239 olması...na rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “en kısa zamanda” denilerek oyalanıyorum ancak
TR241114-31821199 Sipariş numaram bu ürünü göndermedikleri gibi bir aydır iptal edin dediğim halde iptal etmiyorlar. En ...kısa zamanda deyip geciktiriyorlar. Telefon numaraları yok, e-mail üzerinden iletişim sağlanıyor. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yaptım, manevi yönden de dava açacağım.
Ebebek cüzdan hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Defalarca arıyorum, 'ilgileneceğiz' deyip ilgilenen yok. İlgisiz bir fi...rma olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleri konusunda çok sıkıntı yaşıyorum; 'gün içinde arayacağız sizi' diyorlar ancak bir ay oldu ve hala arayan olmadı.
