to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’in online satışından Goodwest marka ankastre beyaz eşya satın aldım. Ürün A101’in sorumluluğunda olmasına rağmen Antalya ilinde bu ürünü monte edecek hiçbir servis altyapısının olmadığını gördüm. Buna rağmen bu bölgede servis hizmeti olmayan bir ürünü satışa sunmaları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Kurulum ve montaj için hem A101 hem de ilgili servis tarafıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak kimse konuyla ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Vizyon sahibi olduğunu iddia eden bir markanın, servis altyapısı olmayan bir ürünü satmasını etik bulmuyorum.
Antalya ilinde sattığınız bu ankastre ürünü monte edecek yetkili servisiniz yoksa bu ürünü satışa sunmamanız, müşterileri mağdur etmemeniz gerekir. Ürünle ilgili sorunumun acilen çözülmesini, gerekli servis ve montaj hizmetinin sağlanmasını, bunun yanında yaşadığım mağduriyet, zaman kaybı ve maddi manevi zararlarımın da karşılanmasını talep ediyorum.
Goodwest markasından aldığım ankastre ürünüm arızalı çıktı. Servis hizmeti için kimse gelmiyor. Ürünün içinde fan soğutucu yok ve verilen bilgiler doğru değil. A101'den satın aldım, ancak mağaza da yardımcı olmuyor. Müşteri olarak mağdur edildim.
19 Ocak tarihinde, ekstra ve özellikle A101’in web sitesi üzerinden Goodwest marka üçlü ankastre set siparişi verdim. Siparişi oluştururken maksimum 7 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numarası 299 ile biten bu sipar...
08.08.2024 tarihinde Hatay İskenderun’daki A101 mağazasından çeyizim için Goodwest marka siyah cam ankastre set satın aldım. Ürünün üzerinde ücretsiz kurulum desteği yazıyordu. Ben de özellikle mağaza çalışanlarına bunu sordum ve kurulumun ücretsiz olduğunu teyit ettirdim. Hatta kurulum için aramam ...
Hayırlı günler. Bitlis'in Adilcevaz ilçesinde A101 bayinizden Goodwest marka ankastre set aldık. Kurulumu için bekledik ve bizimle ilgilenmediler. Servisle görüşmemize rağmen kurulumu gerçekleştirmediler. Biz de kurulumu kendimiz yaptık. İlgili bir servisin gönderilmesini ve gereğinin yapılmasını ri...
3125022717122830 sipariş numarası ile A101'den satın aldığım ankastre ürün elime ulaştıktan sonra, kurulumu için servis arandı. Servis personeli eve gelip mutfağın ürün için uygun olmadığını ileri sürerek birkaç tadilat yapılması gerektiğini ifade etti. Söylenen tadilatlar tamamlanıp servis yeniden ...
Yorumlar