to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Banka Hesabı Ve Ulaşılamayan Kart Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
21 Haziran 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Yeşilova A101 şubesinde, kasada banka yetkilileri tarafından zorla tombank hesabı açıldı. Veresiye alışveriş limiti onaylandığı söylendi, kredi kartı onaylanmadığı belirtildi. Ancak daha sonra adıma açılan kart bana hiç ulaşmadı ve gecikmeye düşmüş 33.000 TL borç bildirimiyle karşılaştım. Hesabı açan kişiler tarafından kartın kullanılmış olmasından şüpheleniyorum.
Durumu fark ettiğimde hem A101 mağaza yetkililerine hem de tombank müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mobil uygulamada dokümanlara ulaşamıyorum, banka girişim kısıtlandı ve müşteri hizmetleri de çözüm sunmuyor.
Borcumu ödemeyi kabul etmeme rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca bu durum nedeniyle kredi sicilim de bozuldu. Borcumu ödemek için gerekli işlemlerin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
