Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haktan sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kredi Kartı Borcunu Ödeyememe Ve Yetersiz Destek

profile
Haktan
26 Ağustos 2025 18:02
10.647

T. O. M Bank kredi kartımı a. 101 mağazası üzerinden almıştım, daha sonra kartı kapattırdım. Ancak kapatılmasından sonra 1,52 TL borç yansıtıldı. Bu borcu ödemek için uygulama üzerindeki hesabıma para gönderdim fakat kart kapalı olduğu için uygulamada kartım görünmüyor ve borcu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uygulama üzerinden ödeme yapmam gerektiği belirtiliyor. Uygulamada kartımın çıkmadığını söylediğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Başka banka uygulamaları üzerinden de ödeme yapmayı denedim ancak kart yine görünmedi. Tüm bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.

Borç kapatıldıktan sonra yansıtıldı ve sadece SMS ile bilgilendirildim. Şu ana kadar herhangi bir ek ücret, faiz veya yasal takip uyarısı almadım. Söz konusu bakiyenin, aynı bankadaki mevcut hesabımdan tahsil edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kart İptali Sonrası Borcumu Ödeyemiyorum, Yasal Takibe Alınmakla Tehdit Ediliyorum

profile
Mehmet
18 Ekim 2025 01:43
773

Kapalı Kart İçin Her Ay Asgari Borç Mesajı Gelmeye Devam Ediyor

profile
Muhammet
15 Ekim 2025 00:07
6.820
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hülya
17 Şubat 2024 14:10
3.666

profile
Sema
07 Aralık 2024 15:19
4.251
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hadi Uygulamasında Kart İptali Ve Hesap Kapatma Sorunu

profile
Yasin
11 Ekim 2025 16:45
3.531
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri