to read complaints and reviews, or file yours.Ordu Gölköy Damarlı Mahallesine Teslimat Reddi Ve İade İşlemi
20 Mayıs 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden babam için Evdemo bambu bahçe masa takımı siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Ordu Gölköy Damarlı Mahallesi’ndeki ev adresimizi yazdık ve yaklaşık 20 gün boyunca ürünün teslim edilmesini bekledik.
Bugün teslimat için arandığımda, ev adresimize teslimat yapılamayacağı, bölgeye teslimatların olmadığı, istersek mağazaya gidip almamız gerektiği, hatta ilçe merkezinde bir adres verirsek ürünü oraya bırakabilecekleri söylendi. Babamın görme engelli olduğunu ve mağazaya ya da başka bir adrese gidip ürünü alma imkânımız olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen ürün adrese getirilmeden, teslim dahi denemeden iade işlemi başlatıldı.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ben ürünü iptal değil, sipariş verdiğim şekilde, babamın ev adresine teslim edilmesini istiyorum. Ürünümün yeniden sevk edilerek Ordu Gölköy Damarlı Mahallesi’ndeki kayıtlı teslimat adresine ulaştırılmasını ve bu süreçte tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
