A101 Marketiletişim müşteri hizmetleri

A101’den eşimin iş yeri aracılığıyla dijital kod/hediye çeki olarak verilen bakiyenin, bilgim ve iznim olmadan harcandığ...ını fark ettim. 20 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde toplamda benim tespit edebildiğim kadarıyla 593 TL tutarında izinsiz kullanım yapılmış. Dijital kodda hâlâ bakiye bulunuyor, ancak...

Ankara Sincan Törekent A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce Cafex 2'si bir arada kahve aldım. Aldığım ürün 400 gramlı...k paket ve barkod numarası 8699118009832. Ürünü hazırlayıp içtiğimde kahveden neredeyse hiç tat alamadığımı fark ettim. Ürünün içinde aşırı derecede süt tozu tadı var, oran o kada...

02.03.2026 tarihinde A101 Güneşli İstiklal Caddesi şubesinden satın aldığım Çokça marka mayonezin kurtlu olduğunu fark e...ttim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit eden bir durumla karşı karşıya kaldım. Ürünü fiş ile birlikte aldım ve durumu fark eder etmez hem mağaza...

6 Mart 2026 tarihinde A101 marketten Superfresh marka “İnce Çıtır Patates” ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tari...hi paketin üzerinde 31.01.2028 olarak belirtiliyordu. Ürünü kullanmak için paketi açtığımda, Airfryer’a koymadan hemen önce patateslerin arasında kurt olduğunu fark ettim. Ürün tam...

Oğlum için, katkı maddesi olmadığı için özellikle tercih ederek Siirt’teki A101 marketten yaklaşık bir hafta önce Üstad ...marka kakaolu fındık kreması satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda kavanozun yarısından fazlasının resmen yağdan oluştuğunu, çikolata kısmının ise çürümüş gibi kötü bir görünüme v...

Esenyurt Güzelyurt Mahallesi 2148. Sokak’ta bulunan, Delta Mağazası olarak kodlanan A101 şubesinde açıldığı günden beri ...sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Reyon etiket fiyatları ile kasadan geçen fiyatlar çoğu zaman birbirini tutmuyor. Bu durum birkaç kez olan basit bir hata değil, neredeyse her alış...

30 Ocak tarihinde A101 marketten Flavel marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma esnasında A101 çalışanına tes...limat süresini özellikle sordum ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi; ayrıca 15 iş günü içinde teslim edileceği şeklinde net bir taahhütte bulunuldu. Bugün ise üzerind...

Ardahan Göle A101 mağazasından satın aldığımız Spoon / Spon marka pişirme kağıdı, fırında tamamen normal kullanım sırası...nda yanarak yoğun duman ve kötü koku çıkarmıştır. Yaklaşık 20 gün önce yaşanan bu kullanımda fırın 180 dereceye ayarlıydı ve herhangi bir aşırı ısı söz konusu değildi. Yanma sonuc...

12 Aralık günü saat 12.25 civarında, Antalya / Alanya – Avsallar Mahallesi, Lale Sokak’ta bulunan A101 şubesine uzun bir... aradan sonra ilk kez alışveriş yapmak için gittim. Genelde evime daha yakın olduğu için başka bir marketi tercih ediyorum, ancak o gün bu şubeye uğramak istedim. Kasaya geldiğimde...

Antalya Serik Işık Sokak’ta bulunan A101 şubesinden uzun süredir çok rahatsızım. Mağaza açıldığı günden beri genel olara...k çok düzensiz, raflar hiçbir zaman düzgün olmuyor, içerisi derli toplu değil ve ürün etiketleri doğru düzgün basılmadığı için fiyatlar net anlaşılmıyor. Bugün oğluma internet uyg...

A101 Yozgat Bahçeşehir Mahallesi, MYO yanındaki şubenizde sık sık fiyat etiketi uyuşmazlığı yaşıyorum. Son olarak, 5.85 ...kg patatesi büyük sarı etiketle 11,90 TL’den kulede gördüm, ancak kasadan geçerken 15,75 TL olarak küçük bir etiket gösterildi. Şube müdürü n** hanım, bu duruma sürekli bahaneler ü...

17.11.2025 tarihinde saat 14.13 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndaki A101 mağazasında alışveriş yaparken, 8 yaşındaki ço...cuğum yanlışlıkla bir cam kavanozu kırdı. Mağaza çalışanları herhangi bir açıklama yapmadan, ürünün ödemesini almak zorunda olduklarını belirterek benden 99,50 TL talep ettiler. Ol...

16.10.2025 tarihinde Düzce Merkez Nusrettin Mahallesi Bolu Caddesi A101 şubesinden 9480423762 numaralı sipariş ile SEG m...arka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün ücretini 13.999 TL olarak ödedim. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca mağaza çalışanları ve müşt...

14.11.2025 tarihinde A101 Balık Hali Meram (mağaza kodu h214) şubesinden aldığım Samba markalı cipsin (son tüketim tarih...i 14.04.2026, parti numarası TR34K043548) ambalajını açtığımda içinden kıl çıktığını fark ettim. Ürünü açtıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve ürünü mağazaya ger...

10.11.2025 tarihinde Nevşehir Merkez Cevher Dudayev Mahallesi'indeki A101 şubesinden M**** Bey 1 kg kaşar peyniri satın ...aldım. Aynı üründen eşim de aldığı için fazla geldi ve paketi hiç açmadan, fişimle birlikte iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, dolap ürünlerinin iade alınamayacağı söylendi. ...

13.11.2025 tarihinde A101 marketten Yummy markasına ait 10'lu gezen tavuk yumurtası satın aldım. Yumurtaların üzerinde d...ikkatimi çeken bir durum oldu: Aynı yumurta üzerinde hem 1 ile başlayan hem de 0 ile başlayan numaralar yer alıyor. Tüm paketteki yumurtalarda bu karışıklık mevcut. Ürünü satın al...

11 Kasım 2025 tarihinde A101 mağazasından aldığım Çerezya tuzlu çekirdek paketinin içinden çok fazla sayıda çürümüş ve a...cı çekirdek çıktı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaştım. Ürünü ilk kez açtığımda bayat ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark et...

10.10.2025 tarihinde saat 20.30'da Balıkesir Edremit Kadıköy şubesindeki A101'den hanımdan profiterol satın aldım. Ürünü... eve gelir gelmez açıp denedik. Profiterolün tadı aşırı ekşiydi, çocuk yerken kustu. Son kullanma tarihi 18.11.2025 olmasına rağmen ürün kesinlikle taze değildi ve bozulmuştu. Bu...

Edirne Sarıca Paşa Mahallesi'ndeki A101 mağazanızda, mağaza sorumlusunun rahatsız edici ve olumsuz konuşma tarzı nedeniy...le hem ben hem de mahalledeki birçok kişi mağazanıza gitmek istemiyoruz. Bu olay bugün yaşandı, ancak benzer davranışların sürekli olarak tekrarlandığını gözlemliyoruz. Şu ana kad...

09.11.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki bir marketten Kombinet markasına ait dana kıyma ürünü satın aldım. Ürünü eve götürüp... pişirmeye çalıştığımda, kıymanın kesinlikle et olmadığını ve çok kötü bir yapısı olduğunu fark ettim. Bozuk olmasından ziyade, makineden çıktığı haliyle kaldı ve pişerken şekli da...

10.11.2025 tarihinde saat 16:57'de Mutlukent Mah. 1961. Cad. No:3 adresindeki, 5678 kodlu A101 Ümitköy Çankaya şubesinde...n 0147 fiş numarasıyla alışveriş yaptım. Mağaza personeliniz h. Ç.'den 2 paket Winston Slim Blue sigara istememe rağmen, kasada 5 adetlik işlem gerçekleştirildi ve fişim tarafıma h...

Bugün İstanbul n Şehir Esenyurt’taki (mağaza kodu: j988) A101 şubesinden aldığım Nimet kruvasan paketinin içindeki küçük... paketlerden birinin açık olduğunu ve bir kısmının yenmiş gibi göründüğünü fark ettim. Ürünü satın aldığımda fişimi de aldım (fiş numarası: 19988050251103154151). Bu durumla ilk ke...

02.11.2025 tarihinde saat 13:55’te Bursa Yıldırım İsabey Mahallesi İsmetpaşa Caddesi üzerindeki A101 Gürsu (mağaza kodu ...4961) şubesinden Birşah marka süt ve toplamda 3000 TL’nin üzerinde ürün aldım. Eve geldikten kısa bir süre sonra 3 yaşındaki oğlum sütü içmek istedi. Sütü açar açmaz ağır ve dayanı...