A101 mağaza personeli

A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. bünyesinde hizmet veren mağazalarınızda uzun süredir sistematik hâle gelen ve tüketici haklar...ıyla bağdaşmayan ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu aksaklıklar münferit olmayıp defalarca tekrarlanmış ve artık tahammül edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Firmanızın reklamlarında ve ...

14 Haziran günü saat 14.30 – 14.45 arasında İstanbul Ümraniye Baraj Yolu A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Alışveriş sırasında birkaç ürün aldık, ancak bazı ürünlerin barkodu olmadığı için yeni ürün getirilmesini rica ettik. Şube müdür yardımcısı Z**** Hanım bu isteğimizle ade...

İzmir Bayraklı Çay Mahallesi ve Bornova Evka 3 A101 mağazalarıyla ilgili yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kardeşim A*******, normal mağaza personeli pozisyonu için bu iki mağaza tarafından da birkaç kez mülakata çağrıldı, evraklarını hazırlatması istendi ve “haber bekleyin” denildi. ...

10.06.2026 tarihinde Bursa Beyazıt A101 mağazasından, etikette indirimli fiyatı 225 TL olarak belirtilen Ülker Çikolatin... aldım. Ancak ürün kasada 295 TL olarak geçirildi ve benden bu tutar tahsil edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve fişim hâlâ duruyor. Fiyat farkını aynı gün fark ederek iade t...

13.06.2026 tarihinde Bahçelievler Türkbeyi Sokak’ta bulunan, mağaza kodu h204 olan A101 şubenizi ziyaret ettim. Uzun sür...edir Kent d Range Blue sigarayı satın almak istediğimde mağaza personeli tarafından sürekli olarak “yok” cevabı alıyorum. Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetlerinizi arayar...

08.06.2026 tarihinde A101 mağazasına giderek mağaza personeli üzerinden sipariş geçilmesiyle, ödemesini kredi kartıyla m...ağazada yaptığım Webesten taşınabilir kamp klima ürününü teslim aldım. Ürünün kutusu ve açıklamalarında herhangi bir servis şartı veya servis numarası belirtilmediği için, 14 gün k...

12.06.2026 tarihinde saat 13.25 civarında Diyarbakır ili Kayapınar ilçesindeki, adı S********* E***** olan ve mağaza kod...u 3414 olan A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Alışverişimi yapıp kasaya geldiğimde kasada görevli bayan personel, ürünleri geçirirken ban...

13 Mayıs tarihinde Anadolu Kavağı’ndaki A101 mağazasından yaptığım alışverişte, ödemenin İstanbul Kart üzerinden iki kez... çekildiğini sonradan fark ettim. Aynı alışveriş için kartımdan 741 TL iki defa tahsil edilmiş durumda ve bu işlem İstanbul Kart hareket dökümümde açıkça görünüyor. Durumu ertesi ...

12.06.2026 tarihinde saat 12:50 - 13:30 arasında Kırklareli Babaeski 9902 A101 d584 Jandarma Şubesi’nden iki sigara ve b...ir dondurma aldım. Ödemeyi Hadi kredi kartımla yaptım ve toplam 470 TL çektim. Kasada tarafıma fiş verilmedi, sorduğumda ise fiş çıkmadığını söylediler. Bunun üzerine mobil uygula...

10 Haziran akşamı Konya Sancak Mahallesi Taçmahal Caddesi’indeki A101 şubesine alışveriş için gittim. Mağazanın kapısınd...a kapanış saati olarak 21.30 yazmasına rağmen saat 20.55’te oradaydım ve kapı kilitliydi, içeri alınmadım. Kapanış saatinin 21.30 olduğunu söylediğimde, görevli mağazayı toplayacak...

09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:45 civarında Samsun Pelitköy Toplu Konut Bulvarı’nda bulunan A101 şubesinde kasa p...ersoneli ve mağaza müdürünün tutumundan dolayı rahatsız edici bir olay yaşadım. Kullandığım sigara yalnızca A101 şubelerinde bulunduğu için bu şubeden 10 paket sigara almak istedim...

06.06.2026 günü saat 19.30 civarında Gaziantep Şehitkamil Gazikent pazar yanı, Mış Mış Giyim karşısındaki A101 şubesinde... çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada ödeme yaparken kasiyer bayan, ürünlerim geçerken oğlumun elindeki oyuncakla ilgili olarak “Onu gösterir misiniz, nereye bıraktınız? ” diye...

08.06.2026 tarihinde saat 17:31’de A101 Bostanbaşı Yeşilyurt j603 kodlu şubede yaptığım alışverişte, iki ayrı karttan öd...eme yapılan ürünler kasa personeli tarafından karıştırıldı. Mağaza müdür yardımcısı olduğu söylenen bu kişi, yaşanan karışıklığı yaklaşık bir saat boyunca çözemedi ve karta iade iş...

06.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Kocaeli Kartepe Arslanbey’de bulunan 7512 kodlu A101 mağazasına alışveriş için... girdiğimde, mağaza içinde son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Mağazada, mağaza müdürü olduğunu tahmin ettiğim bir kişi, üzerinde firmanın personeli olduğunu göstere...

Yaklaşık 1 hafta önce A101 marketten 10.999 TL ödeyerek kredi kartı ile Samsung Galaxy a17 model bir cep telefonu satın ...aldım. Ürünü alırken A101 personeli cihazın 5g destekli olduğunu özellikle belirtti. Cihazı dün aktif hale getirdiğimde ise internet erişimi ve şebeke ile ilgili sorunlar yaşadım v...

04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00–16:30 sularında, 14 yaşındaki kızım okul çıkışı İstanbul Eyüpsultan ilçesi Şehi...t Metin Kaya Sokak’ta bulunan A101 şubesine alışveriş için girmiştir. Bu sırada kızım, herhangi bir somut gerekçe olmaksızın suçlanmış ve zorla çantası aranmıştır. Yapılan aramada ...

Üsküdar Yavuztürk’teki A101 şubesinde az önce çok can sıkıcı bir olay yaşadım. Kasanın önü tamamen ürünlerle doldurulmuş...tu, hareket edecek alan neredeyse yoktu. Bu sıkışık alanda elimden cam şişede bir ürün düştü. Şişe kırıldı, cam parçaları etrafa saçıldı ve ayağıma cam battı, canım yandı ve zarar ...

25 Mayıs tarihinde A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.’nin Esenyurt Akevler şubesindeki mağazadan yaptığım alışverişte, Garanti B...ankası üzerinden QR ile ödeme gerçekleştirdim. Kasada “fiş çıkmadı” denilerek aynı işlem tekrar yaptırıldı ve aynı alışveriş için kartımdan iki kez 508,50 TL çekildi. O günden bu y...

A101’in resmi olarak duyurduğu Toy Story mini figürlerinin 4 Haziran’da mağazalara geleceği belirtildiği için, bir hafta... öncesinden başlayarak ve 4 Haziran günü de dahil olmak üzere Başakşehir’deki tüm A101 şubelerini gezdim. Ancak hiçbir şubede bu ürünlere rastlamadım. Gittiğim her mağazada person...

18.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Yeni Mah. Engin Sokak’taki A101 şubesinden 2.799 TL tutarında Kiwi marka bir ...dikiş makinesi aldım. Ürünü hiç kullanmama rağmen iade sürecim yaklaşık iki aydır sonuçlandırılmıyor. 05.05.2026 tarihinde Kiwi firması ürünle ilgili iade raporumu verdi. Aynı gün...

02.06.2026 tarihinde saat 13:19 sularında İstanbul Bahçelievler Yenibosna Radar’daki A101 şubesinden yaptığım alışverişt...e, kasada eden red hediye çeki mobil ödeme ile ödeme yaptım. Fiş tutarına rağmen kartımdan 140 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettiğimde...

11.12.2025 tarihinde Giresun merkezdeki A101 şubesinden 7.599 TL ödeyerek Tv40 UHD Smart LED marka/model bir televizyon ...satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli bana kurulum yaptırmam gerektiğini, aksi halde kendim kurulum yapacaksam kutuyu açarken video çekmem gerektiğini söyledi. Ayrıca kurulum...

30.04.2026 tarihinde A101 Yalova Çamlık şubesinden 44.990 TL ödeyerek Volta apm2 marka model bir motosiklet satın aldım,... ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alım sırasında mağaza personeli motosikletin en geç 20 gün içinde geleceğini belirtti, buna güvenerek ...