Kasa Önünün Kalabalık Düzeni Cam Şişe Kırılmasına Ve Personel İlgisizliğine Yol Açtı

Üsküdar Yavuztürk’teki A101 şubesinde az önce çok can sıkıcı bir olay yaşadım. Kasanın önü tamamen ürünlerle doldurulmuştu, hareket edecek alan neredeyse yoktu. Bu sıkışık alanda elimden cam şişede bir ürün düştü. Şişe kırıldı, cam parçaları etrafa saçıldı ve ayağıma cam battı, canım yandı ve zarar gördüm.

Tüm bunlar olurken kasadaki görevli sadece ürünün parasının derdine düştü ve benden ücretini istedi. Ne sağlığımı ne yaşadığım kazayı umursadı, ilgilenmedi, herhangi bir yardımda bulunmadı. Mağazanın yerleşiminden ve kasanın önünün ürünlerle doldurulmasından kaynaklanan bu durumun sorumluluğu müşteriye yüklenmemeliydi.

Ben bu olayla ilgili olarak, benden istenen ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyet için hem mağaza personeli hem de A101 tarafından samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca müşterilerin güvenliği için kasaların önü başta olmak üzere mağaza düzeninin acilen gözden geçirilmesini istiyorum.