to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Hizmetinin Sağlanmaması Ve Televizyon İadesi Talebi
Tokat Merkez B***** şubenizde 18.06.2026 tarihinde bir televizyon satın aldım. A101’in sattığı teknolojik ürünlerin kurulum sürecini de sahiplenmesi gerektiğini düşünmeme rağmen, kurulum tamamen müşterinin üzerine bırakıldı.
Mağaza tarafından yönlendirilen kurulum firmasıyla önce telefonla iletişime geçmeye çalıştık fakat telefonlar açılmadığı için yüz yüze görüşmeye gittik. Firmadaki yetkili, gün içinde geleceklerini söylemesine rağmen herhangi bir kurulum hizmeti verilmedi ve süreçle ilgili net bir dönüş yapılmadı.
A101’in sattığı ürünün sorumluluğunu almasını, kurulum sürecini bizzat takip edip sonuçlandırmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle televizyonun iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
