A101 kullanmamızı

Ankara Keçiören Mestan Sokak'ta bulunan A101 mağazasından 10 yaşındaki oğlum Playstore kartı almak için gidiyor. 350 TL tutarında ödeme alıyorlar. Çocuğa ne Playstore kodu ne de fiş veriyorlar. Sistemde hata olduğunu söyleyip, pazartesi ya da perşembe gel al diyerek gönderiyorlar. Çocuğum parasını i...

15/08/2025 tarihinde Bartın Ertuğrul Gazi A101 şubesinden Fakir Steel n More model çay makinesi satın aldık (Fiş Belge No: 18385011508511670038). Ürünü yalnızca bir kez denemek için kullandık ve hemen içinde kireç lekeleri oluştu, bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürünün malzeme kalitesinin çok kö...

09.08.2025 tarihinde A101’in online mağazasından Awox marka bir Smart TV siparişi verdim. Ertesi gün, 10.08.2025’te ürünü almak istemediğime karar verip hem online olarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettim. İptal talebimin sisteme işlendiğine dair kanıtlar elimde mevcut. Bun...

A101 Ekstra online mağazasından 4 ay önce sipariş numarası 3125011417958724 ile orijinal kırmızı Crocs Crocband terlik satın aldım. Sadece hastane kliniğinde, kapalı alanda ve kısa süreli olarak kullandığım bu terliğin tabanı 4 ay gibi kısa bir sürede yırtıldı. Başka hiçbir sorun yaşamadım. Durumu ...

A101 Hadi uygulamasında iOS cihazımda kullandığım hesabım, cep telefonumu değiştirdikten sonra bloke oldu ve giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şifre sıfırlama işlemi başlatıldı ancak işlemin 3 iş günü süreceği belirtildi. ...

5 litrelik Hayat Su’nun A101’de 38 TL’ye satıldığını gördüm. Aynı ürünü diğer marketlerde 18,95 TL’ye alabiliyorum. Bu kadar yüksek bir fiyat farkı olması beni oldukça rahatsız etti. Düzenli olarak bu ürünü kullanıyorum ve fiyatların makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

A101.com.tr üzerinden Samsung S24FE model bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü Şanlıurfa Hilvan adresime teslim aldım. 05.08.2025 tarihinde, yasal 14 günlük iade hakkımı kullanarak ve iade koşullarını tamamen sağlayarak ürünü iade etmek istedim. Ancak iade talebim, “iade koşullarını karşılamaması”...

14.08.2025 tarihinde A101 Fırın Avcılar (Mağaza Kodu: 6023) şubenizden kredi kartı ile 119 TL’ye kalemlik ürünü satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, kullanılmamış şekilde 15.08.2025 tarihinde aynı mağazaya iade etmek için başvurdum. Ancak görevli personel, ürünün “tek seferlik” olduğu gerekçesi...

13 Ağustos 2025 tarihinde Adapazarı Hendek’te bulunan Parkshop Hendek A101 mağazasından eşime hediye olarak 1 adet boyun masaj aleti (1000 TL) satın aldım. Ancak eve döndüğümde eşimin de aynı ürünü aldığını öğrendim. Ürün hiç kullanılmamış olup kutusu, ambalajı ve fişi eksiksiz şekilde durmaktadır. ...

15.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi Fındıkağacı Sokak No:78 adresindeki, mağaza kodu I336 olan A101 şubenizden saat 11:00 civarında kendi markanıza ait tavuk baget satın aldım. Alışverişten 2-3 saat sonra ürünü dolaptan çıkardığımda çok kötü ve ağır bir koku fark ettim. Kontrol...

Bendo markasına ait ince uzun makarnayı bugün Kahramanmaraş Elbistan’daki A101 marketten satın aldım. Paketi açtığımda makarnanın içinden siyah, kurumuş ve ne olduğu belli olmayan parçalar çıktı. Bu durum beni oldukça tedirgin etti ve ürünün güvenliği konusunda endişelendim. Paketin üzerinde son kul...

31 Temmuz ve 3 Ağustos 2025 tarihlerinde iki farklı A101 şubesinden 3 parça Paşabahçe ürünü ve 1 adet tekstil ürünü aldım. Ürünlerin hepsi kutusunda, temiz ve kullanılmamış haldeydi. Aldığım ürünleri değiştirmek için 7131-Çamlıca şubesine gittim ancak değişim işlemi yapılmadı. Şube personeli, “Aldığ...

15.08.2025 tarihinde A101 mağazasından Range Kozde Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde, makinenin kahveyi hiç kaynatmadığını ve köpük dahi yapmadığını fark ettim. Bunun üzerine, yaklaşık 15 dakika içinde fişimle birlikte ürünü iade etmek için aynı mağazaya geri döndüm. Ancak ma...

15.08.2025 tarihinde İstanbul Esenkent Mahallesi'indeki (mağaza kodu: 4150) A101 şubesinden 22,50 TL'ye çizgili kulplu bir bardak satın aldım. Ürünün ağzında kırık gibi bir iz vardı, fakat tamamen kırık değildi; camda, sıcak bir içecek konulduğunda çatlayacakmış gibi bir görüntü vardı. Ürünün hatalı...

11.08.2025 tarihinde A101'den sinek öldürücü aldım. 2 gün evde kullandım, ürün bir sinek bile öldürmedi, hiçbir işe yaramıyor. Bu nedenle iade için aldığım A101 mağazasına başvurdum. Ancak 'Biz iade almıyoruz, Aprilla'yı aramanız gerekiyor' dediler. Aprilla'yı aramak için telefon numarası bile bulun...

14.08.2025 tarihinde saat 17:50-18:00 arasında ve 15.08.2025 tarihinde saat 11:00-11:15 civarında İstanbul Ümraniye Dudullu Esenkent Mahallesi Filika Sokak’taki A101 mağazanızda yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Özellikle kasiyer personelinizin tavırları beni oldukça rahatsız etti. İlk ...

Ocak ayında A101 Ekstra online mağazasından Crocs Classic model terlik satın aldım. Ürünü yaz aylarında, sadece 3-4 kez sitenin bahçesinde kullandım. Ancak bu kısa sürede terliğin kenar şeritlerinde açılma ve ayrılma meydana geldi. Konuyla ilgili olarak A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

15.08.2025 tarihinde A101'den aldığım Danino meyveli yoğurdun içinde hem kıl hem de tozlar çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. Yaşadığım bu durum karşısında A101 mağazasıyla iletişime geçtim ve benden fotoğraf istediler, ben de gönderdim. ...

15 Ağustos 2025 tarihinde İkitelli OSB mahallesindeki A101 şubesinden aldığım Ekici marka 8’li üçgen peynirin ambalajını açtığımda peynirin üzerinde küf oluştuğunu ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça hayal kı...

Bugün Balıkesir/Dursunbey A101 şubesinde, etiket fiyatına indirim henüz yansımadığı için bir ürünü iade etmek istedim. Ancak çalışan, bana göz devirerek ve emredici bir şekilde ürünü geri götürmemi söyledi. İndirimlerin ne zaman geçerli olacağını sorduğumda ise kaba bir üslupla yanlış baktığımı beli...

03/08/2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Scoteer N65 model bir scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutusunu açar açmaz çalışmadığını fark ettim. Şarj etmeyi denememe rağmen cihaz hiçbir şekilde çalışmadı ve şarj olmadı. Aldığım günden bu yana sürekli olarak müşteri hizmetlerin...

15/08/2025 tarihinde Iğdır ili, Tuzluca ilçesi, Yukarı Mahalle, No:44/1-2-3 adresindeki A101 Market’ten Rinso aloe veralı, 3 litrelik sıvı deterjanı 149₺'ye satın aldım. Aynı markanın farklı kokulu deterjanı 274₺ olduğu için şüphelenip ürünün son kullanma tarihine baktım ve 10/12/2023 tarihinde son ...

29.03.2025 tarihinde A101 online mağazasından 2.3 litre Stanley marka termos satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uymama rağmen, yaklaşık 15 gün önce termosun iç kısmında nokta ve yüzeysel şekilde paslanma oluştuğunu fark ettim. Evimizde aynı markaya ait birkaç termos daha olmasına rağm...

+1