A101 kullanmamızı

A101 online mağazasından 3 hafta önce 3125080426055223sipariş numarası ile Homend 2843 model mutfak robotu satın aldım. Ürün elime ulaştığında, robotun bıçak parçası kırık çıktı. Hemen iade işlemi başlatmak istedim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden ürünün görselini mail ile göndermemi istedi...

19.06.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi, aldığım günden beri sürekli olarak su akıtıyor. Ürünü her kullandığımda bu sorunla karşılaşıyorum ve cihaz garanti kapsamında. Yaşadığım problemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, a...

Yaklaşık iki ay önce Doğubeyazıt’taki A101 mağazasından çeyizim için yüksek maliyetle aldığım Kiwi Kaf 5559 Air Freyr 9 Lt marka fritözde, yalnızca üç-dört kullanım sonrası haznesinde sürekli olarak paslanma ve boya soyulması problemi yaşamaktayım. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de ürünün ...

22 Ağustos 2025 tarihinde A101’den aldığım Peynes az yağlı taze lor peynirini, buzdolabında yaklaşık 5-6 saat sakladıktan sonra açtım. Ürünü açtığımda içerisinde tasa veya küfe benzer siyah şeyler olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar, şişkinlik ya da sızdırma yoktu. Ürünün son kullanma ...

Sinbo markasına ait hamur mikserini 2499 TL ödeyerek Sinop Merkez şubesinden satın aldım. Ürünü alırken mağazada "Deneyelim, çalışıp çalışmadığına bakalım" dedim. Kasiyer ise "Evde deneyin abla, sorun çıkarsa iade alırız" dedi. Dün akşam (20.00 civarı) ürünü ilk kez kullandığımda standının tam olara...

Geçen yıl Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki A101 mağazasından aldığımız Triathlon marka Scooter, bu yıl 20 kiloluk çocuğum kullanmaya başladığında 2-3 ay içinde kırıldı. Ürünü aldığımızda çocuğumuz küçüktü, bu yıl kullanmaya başlayınca bu sorun ortaya çıktı. Fatura ve garanti belgesine ulaşamıyorum. T...

22.08.2025 son kullanma tarihli Hastavuk marka bütün tavuğu, 22.08.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Kazım Karabekir Caddesi’indeki A101 şubesinden aldık. Ablam ürünü kontrol etmeden almış, ben ise sonrasında ürünün tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Henüz mağazadan çıkmamıştık ve alışveriş fişimiz...

22 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli Kandıra Kerpe sahilindeki A101 şubesinden hazır tavuk dürüm satın aldım ve aynı gün tükettim. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun gözlemlemedim, son kullanma tarihi 19.09.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürünü tükettikten bir gün sonra, 2...

15 Ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Pexma marka bisiklet siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatla ilgili yaşadığım sorunu çözmek için A101 müşteri hizmetleriyle iletişi...

03.08.2025 tarihinde Edirne Keşan Yayla Mahallesi'ndeki A101 (mağaza kodu 1681) şubesinden Bestway marka deniz gözlüğü satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde çatlaklar olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan aynı gün fişimle birlikte mağazaya geri götürdüm. Ancak çalışanlar, ürünü açtığım için iade al...

22.08.2025 tarihinde saat 10:07’de Trabzon Ortahisar Çarşı Mahallesi Maraş Caddesi’indeki A101 mağazasında alışveriş yapmak istedim. Pluxe hediye kodumu kullanmak üzere kasaya gittim, ancak mağaza çalışanı bu kodun mağazada kullanılamayacağını söyledi. Kodu göstermeme rağmen, çalışan ısrarla kodun g...

18.06.2024 tarihinde saat 18.00 civarında A101'den çokça marka haşlanmış fasulye konservesi satın aldım. Ürünü açtığımda bozuk ve acıktı, bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Üstelik bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de 4-5 kez benzer problemlerle karşılaş...

Bugün A101’den 50 gr Dorbi Kakao aldım. Tatlı yapmak için kullandığımda, ürünün tadında ve kokusunda alışılmadık, rahatsız edici bir koku ve tat fark ettim. Sanki karbonatla karışmış gibi bir tat vardı. Ürünün son kullanma tarihi 2027 ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu... Konuyla ilgili açık...

Hadi Kart’ıma Trendyol üzerinden alışveriş yapmak için toplamda 2133 TL yükledim. Yüklemeyi kısmen A101’in Tavşan Tepe Mahallesi 69018. Sokak No:7, 46050 Onikişubat/Kahramanmaraş şubesinden, kalan kısmını ise ATM’den yaptım. Ancak Trendyol’da siparişimi onayladığımda “Sevgili Hadi’li, yasal düzenlem...

18.08.2025 tarihinde A101 Ekstra online uygulamasından Garnier Ambre Solaire 50 SPF Çocuk Güneş Kremi siparişi verdim. Ancak 21.08.2025 tarihinde elime ulaşan ürün, çocuk kremi yerine Garnier Ambre Solaire 50 SPF normal güneş kremi oldu. Ürünü hiç kullanmadım ve orijinal ambalajında duruyor. Fatura ...

03.06.2024 tarihinde A101 Gemlik Orhangazi Caddesi şubesinden Kiwi kcc 4320 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Cihazı hiç kullanamadım; ilk başta su akıtma problemi vardı ve iki kez garanti kapsamında tamire gönderdim. Ancak her seferinde aynı soru...

Mersin Tarsus Dörtler Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım Kefirix çilekli kefir, yaklaşık bir saat önce evimizde patladı. Patlama sırasında 6 yaşındaki kızımın yüzüne kefir sıçradı ve şu an hastanedeyiz. Elektronik eşyalarımızda da zarar oluştu. Kızımın gözünde kalıcı bir hasar olmamasını umuyo...

A101 mağazalarında satılan Nimet markalı bazlama ve tost ekmeği ürünleriyle ilgili uzun süredir bir sorun yaşıyorum. Genellikle aldığım bu ürünler, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen çoğunlukla bayat çıkıyor. Tarihi geçmemiş bir ürünü açtığımda taze olmasını beklerken, sürekli bayat ürünl...

22.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mahallesi'ndeki A101 şubesinden aldığım Karpedo Maraş dondurmasının tadı aşırı kötüydü ve çok kötü kokuyordu. Aroması da oldukça kötü bir durumdaydı. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık bir yıl olmasına rağmen bu şekilde olması beni şaşırttı ve ra...

Nuh Ankara Fiyonk makarna aldım ve pişirdikten sonra makarnanın hamurunun içinde böcek olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 2027 olan ürünü A101’den satın almıştım. Paketin üzerindeki diğer bilgiler elimde olmadığı için paylaşamıyorum, çünkü paketi attım. Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyor...

A101 online mağazasından 8.599₺ ödeyerek Fissler Vitavit Premium 6 litre düdüklü tencere (ürün kodu: 26051943) satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda hem alt kısmında hem de gövdesinde renginde belirgin bir alacalanma oluştu ve özenle yıkamama rağmen bu lekeler geçmedi. Ayrıca, tencereyi iki kez kulla...

18.08.2025 tarihinde Balıkesir/Gönen'deki A101 şubesine, hiç kullanılmamış kapı arkası askılığı iade etmek için, ürünün fişiyle birlikte gittim. Ancak mağaza çalışanları, "bizden almamışsınız" diyerek iade talebimi kabul etmedi. Oysaki ürünün fişi yanımdaydı ve tüm bilgiler eksiksizdi. Bu durum kar...

19.08.2025 tarihinde A101’in 046 Metropol şubesinden 30’lu yumurta aldım. Aldığım yumurtaların tamamı bozuk çıktı ve ambalaj üzerindeki son kullanma tarihini hatırlamıyorum. Sorunu fark ettikten sonra mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum, ancak iade talebim kabul edilmed...