to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den aldığım toplamda 5 adet hediye çekim vardı. Bunlardan biri 200 TL tutarındaydı ve üzerinde yazılar silik olduğu için kodunu okuyamıyorum. Diğer dört çekte herhangi bir sorun yaşamadım, ancak bu çekin kodu okunmadığı için kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ve yaklaşık 50 kez kayıt oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hediye çekimin süresi dolmadı ve elimde fiziksel olarak mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini, ya yeni bir çek gönderilmesini ya da mevcut çekin yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
A101 hediye çeki konusunda yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. 500 TL'lik alışveriş yaparak kazandığım hediye çekini, bir sonraki 500 TL'lik alışverişimde 100 TL indirim olarak kullanma hakkımı kullanamadım ve bu durumdan şikayetçiyim. A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim,...
A101’den 2024 yazında aldığım 5002*************16, 2224, 2225, 2226, 2228, 2229, 2230, 2232 numaralı hediye kartlarını, 2025 Ocak ayından itibaren mağazalarda kullanamıyorum. Mağazalardan aldığım bilgiye göre, yıl değiştiğinde kartlar sıfırlanıyor. Ancak biz bu kartları satın alırken böyle bir bilgi...
A101 web sitesi üzerinden 5000 TL’lik hediye çekim ile 4995 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak alışverişim askıda kaldı; ne ürünlerim teslim edildi ne de hediye çekimin bakiyesi hesabıma geri yüklendi. Ayrıca aynı 5000 TL’lik çek kodum ile tekrar alışveriş de yapamıyorum. Yaklaşık 11 gündür bu...
A101 mağazasında hediye çekim iptal edildi ve sürekli ezberlenmiş cevaplarla bekletiliyorum. İki ila sekiz iş günü içerisinde hesaba iade yansıyacağını söylüyorlar ama ben hesapla almadığımı defalarca belirttim, hediye çekimi kullanamıyorum. Geçersiz görünüyor ve bin TL'lik bir çek bu, yani 200 ya d...
A101'den aldığım 7 adet hediye kartından biri geçersiz çıktı. 300 TL'lik hediye kartı kullanılmak istendiğinde kart geçersiz olarak görünüyor. Yükleyici olarak hem ben hem de verdiğim ihtiyaç sahibi mağdur kaldık. A101 şikayet hattını 5 kez aradım, şubesine her hafta gittim, buna rağmen tarafıma mağ...
Yorumlar