Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilanur sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Ürün İadesinde Haksız Red Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Dilanur
08 Kasım 2025 13:49
405

A101 Extra uygulaması üzerinden 312*****23089644 numaralı siparişimle Kiwi kcc4320 model halı ve koltuk yıkayıcı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, tüm parçaları ve belgeleri eksiksiz şekilde 27 Ekim Pazartesi günü A101’in verdiği iade kodu ile kargo firmasına teslim ederek iade ettim.

Ancak iade talebim, “ürün kullanılmış” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadım ve bu iddia gerçeği yansıtmıyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün bana tekrar gönderildiği söyleniyor fakat tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Hem ücret iadesi yapılmadı hem de ürünüm ortada yok.

3.799 TL ödediğim ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Dilanur
Dilanur
13 Kasım 2025 16:57

Ürün bana geri gönderildi fakat iadesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebim Günlerdir Sonuçlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Busra
28 Eylül 2025 15:36
2.940

profile
Sinem
11 Kasım 2024 12:47
17.743

A101'den Aldığım Elektrikli Üründe İade Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ömer
07 Ağustos 2025 23:07
5.334

Teslim Edilmeyen Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin

profile
Sinan
23 Ekim 2025 12:28
2.490
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Koltuk Yıkama Makinesi Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
Yunus
15 Eylül 2025 13:52
2.418
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri