to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Extra uygulaması üzerinden 312*****23089644 numaralı siparişimle Kiwi kcc4320 model halı ve koltuk yıkayıcı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, tüm parçaları ve belgeleri eksiksiz şekilde 27 Ekim Pazartesi günü A101’in verdiği iade kodu ile kargo firmasına teslim ederek iade ettim.
Ancak iade talebim, “ürün kullanılmış” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadım ve bu iddia gerçeği yansıtmıyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün bana tekrar gönderildiği söyleniyor fakat tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Hem ücret iadesi yapılmadı hem de ürünüm ortada yok.
3.799 TL ödediğim ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25 Eylül’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden aldığım Kiwi halı yıkama makinesi için iade talebi oluşturdum. 26 Eylül’de ürünün kuryeyle alınacağı bildirildi ancak o günden bu yana kimse gelmedi ve iade işlemi gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 9125092584781321. Ertesi gün “kurye oluşturacağız” diye ta...
05.11.2024 tarihinde A101 sitesinden aldığım Kiwi marka kcc-4314 halı koltuk yıkama makinesi elime ulaştığında su püskürtme yeri bozuk şekilde geldi. Tarafıma bozuk ürün yolladılar. İade etmek istediğimde sistemin verdiği iade kodu kargo tarafından geçersiz olduğu söyleniyor. A101 müşteri hizmetleri...
04.08.2025 tarihinde saat 17:25’te Torbalı Mahallesi 51 55 Sokak’taki A101 şubesinden Kiwi budur. Marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım (Fiş No: D851). Ürünü 3.199,00 TL ödeyerek aldım. Ancak ürünü denedikten sonra memnun kalmadım ve beğenmediğim için iade etmek ya da değiştirmek istedim....
18 Ekim’de A101 üzerinden Kiwi marka halı yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101806520084. Teslimatın 22 Ekim’de yapılacağı belirtildi ve sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. İstanbul’da yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak A101 müşt...
14.09.2025 tarihinde, Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Galaxy AVM altındaki A101 şubesinden 3500 TL ödeyerek Kiwi kcc 4323 koltuk yıkama makinesi satın aldım. Kasadaki görevli, herhangi bir sıkıntı olursa ürünü hemen iade edebileceğimi belirtti. Ürünü eve götürdüğümde ciddi bir yanık kokusu aldım ...
Yorumlar