"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
A101 kredi kartı
4.780 şikayet
A101 Kamyonet Satın Alımında Evrakların Gecikmesi Ve Kullanılamaz Durum
5 Şubat’ta Kırklareli Merkez Otogar A101 şubesinden Volta vmp1 model kamyonet satın aldım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmes...ine rağmen tarafıma teslim edilmesi gereken hiçbir evrak gönderilmedi. Volta sisteminde aracın elimize ulaştığı görünüyor ancak A101’in göndermesi gereken evraklar hala tarafıma ul
A101'den Teslim Edilmeyen Bisiklet İçin İade Talebi
12 Şubat 2025 tarihinde A101 Sakarya Hendek İsmetpaşa şubesinden Volta APEC 125 CC motor bisiklet satın aldım. Ürünün en... geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine ürünü başka bir yerden almak zorunda kaldım. Mağaza sorum
A101 Mağazasında Bozuk Bavul İadesi Reddi Ve Kırıcı Personel Tutumu
22 Mart’ta Bolu Dörtdivan A101 mağazasından kredi kartıma 3 taksit yapılarak Albatros marka kabin boy bir bavul satın al...dım. Aldıktan hemen sonra bavulun çekme kolunda tutukluk olduğunu fark ettim. Daha sonra Ankara’ya döndüm ve bavulu hiç kullanmadan, 24 Mart’ta Ankara Mamak Ekin Mahallesi 1647. So
Teslim Edilmeyen Volta Elektrikli Moped İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
26 Şubat’ta Mersin Tarsus Stadyum şubesindeki A101 mağazasından babam için Volta marka üç tekerlekli elektrikli moped al...dık. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yaptık, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünün teslimatı hala yapılmadı ve teslimat zamanı konusunda net bir bilgi verilmedi. Bu süreç
A101 Arızalı Ramazan Kumanya Kartı İçin İade Ve Değişim Talebi
18.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal Atalar Mahallesi minibüs yolu üzerinde bulunan A101 mağazasından, personellerime da...ğıtmak üzere 16 adet ramazan kumanya kartı satın aldım ve her bir kart için 1.500 TL olacak şekilde ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Mağazada restoran müdürü olarak tanıtılan a** han
Kasiyerin Alaycı Tavrı Ve Yersiz Üslubu Müşteriyi Rahatsız Etti
24.03.2026 saat 15:31’de İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi’indeki 8270 numaralı A101 şubesinde kasada görevli bayan p...ersonelin alaycı tavrı ve yersiz üslubu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım bu mağazada, bu kez çalışan davranışı beni ciddi anlamda rahatsı
İadesi Yapılmayan 2.099 TL’lik Alışveriş İçin Açıklama Ve Mahkeme Uyarısı
28 Şubat tarihinde A101 Ekstra online üzerinden yaptığım alışverişe ait 3126022615976464 numaralı siparişim için iade ta...lebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.099 TL olarak yaptım, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem hesabıma geçmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini
A101 Şubesinde Koku Sorunlu Pirinç İçin Fiş Olmadan İade Talebi
A101’in Aşağı Dudullu Şahinler Caddesi’indeki şubesinden 10.03.2026 tarihinde kapalı ambalajlı Hasata Baldo 2 kg pirinç ...satın aldım. Ürünü 23.03.2026 tarihinde kullanmak için paketi açtığımda çok yoğun, küfü andıran ağır bir koku fark ettim ve bu nedenle ürünü kesinlikle kullanamadım. Gıda ürünü ol

Siparişim Kargoya Verildiği Söyleniyor Ama Ürün Teslim Edilmedi
12 Şubat 2026 tarihinde A101 e-ticaret sitesi üzerinden Volta VM5 Neo 3 tekerlekli moped (mavi) siparişi verdim. 3126021...220307250 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 74.990 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini e
Öne ÇıkanKonular
A101'den Volta Vs1 Elektrikli Moped Teslim Edilmedi Ve Faturası Kesilmedi
26.02.2026 tarihinde A101 Bakırköy İncirli şubesinden Volta vs1 model gri renk elektrikli moped satın aldım. Ödemeyi kre...di kartı ile 6 taksit olacak şekilde, toplam 29.990 TL olarak gerçekleştirdim. İşlemi yapan mağaza müdürü ile aramızda bir mukavele düzenlendi ve ödeme bilgi fişim mevcut olup, üze
A101'den Satın Alınan Motorsikletin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu
5 Şubat 2026 tarihinde Bilecik Merkez Hürriyet Mahallesi Yuvam Sokak No:10 adresindeki A101 şubesinden APEC 49.4 CC mark...a motorsiklet satın aldım. Mağaza sorumlusu, motosikletin en geç 15 iş günü içinde teslim edileceğini söyleyerek satış işlemini bu taahhütle gerçekleştirdi. Buna rağmen o gün bana
Van A101 Şubesinde Bozuk Şarj Başlığı Ve Değişim Reddi
23.03.2026 günü saat 15.30 civarında Van Bahçesaray A101 şubesinden “Sample technology” marka hızlı şarj başlığı satın a...ldım. Ürünü kullanmak için telefona taktığımda hiçbir şekilde şarj etmedi ve ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü aynı gün fişimle birlikte mağazaya götürdüğümde, çalışanlar ür
A101 Online Üzerinden Verilen Cep Telefonu Siparişinin Kargoya Verilmemesi
İstanbul’dan A101 Online üzerinden yaklaşık 8 gün önce bir cep telefonu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla peşin ol...arak yaptım, ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126031653240916’dır. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün geleceği söylendi, fakat ar
Satın Alınan Elektrikli Kamyonetin Tescil Evrakları 47 Gün Teslim Edilmedi
05.02.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki "Valilik Camili a" A101 şubesinden (Mğz kodu:H346) 220.000 TL tutarında Vol...ta vmp1 marka elektrikli kamyonet satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit ödedim. Tarafıma sunulan satış sözleşmesinde teslim süresi 15 gün olarak açıkça belirtilmiş olmasın
Teslimat Süresi Aşıldı, Hemen Teslimat Veya Faizli İade Talebi
05.03.2026 tarihinde Isparta Sanayi Mahallesi 3223 Sokak No:7’de bulunan A101 z No:2559 şube kodlu mağazadan rsx6 125 CC... motor satın aldım. Satın alırken motorun en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 18. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya durumu sorduğumda, konu
Makyaj Masası Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
24 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra'nın online mağazasından kızıma doğum günü hediyesi olarak bir makyaj masası satın ald...ım. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, bugün 23 Mart olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ödemenin tamamı olarak 4.999 TL kredi kartımdan tahsil edildi ve sipariş
A101'de Televizyonda Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Farkı
"Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunmama müteakip, ne yapacağını şaşıran A101 firması ve çalışanı olduğunu düşündüğüm bir arkadaş, telefon ederek, sorunu çözelim dediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edip etmediğimi sordular ve sorunu çözdüler"
04.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Alim dağhan Caddesi üzerindeki A101 şubesinden bir televizyon almak istedim. Reyond...aki etikette görünen fiyat ile kasadaki fiyat arasında fark olduğunu ürünü satın alarak kredi kartı slip'ini kontrol ettiğimde ve eve geldiğimde kasadaki tutarın daha yüksek olduğu
Bilgilendirilmeden Kesilen 1.000 TL Kart Aidatı İadesi
A101 kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı alırken herhangi bir şekilde ücretli olduğu veya yıllık kart aidatı alınacağı tar...afıma belirtilmedi. Buna rağmen 19 Mart tarihinde kartımdan yaklaşık 1.000 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizmetler
Hediye Kartı Bakiyesi Görünmüyor, İade Talep Ediyorum
Burdur Merkez Yeni TOKİ A101 şubesinden almış olduğum 6002 1234 4117 9550 numaralı hediye kartına 01.03.2026 tarihinde k...redi kartıyla 1.000,00 TL yükleme yaptım ve ihtiyaç sahibi bir komşuma verdim. Komşum alışverişe gittiğinde kartın bakiyesinin görünmediği söylenmiş ve kart kullanılamamış. Ben de
A101 Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
Yaklaşık 2 ay önce A101’in web sitesi üzerinden 89.990 TL tutarında, 3126012961153564 numaralı siparişi kredi kartıyla o...luşturdum ancak siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi mağduriyetim de devam ediyor. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerin
A101 Taksitli Alınan Ürün Tek Çekim Olarak İşlendi Ve Düzeltme Reddedildi
13 Şubat tarihinde A101’in Pendik Ekşioğlu şubesinden (mağaza kodu: h402) Hi-Level hl65QMN252SC‑S 65 inç televizyonu, ka...siyerin de teyidiyle kredi kartıma 4 taksit olacak şekilde, 23.999 TL bedelle satın aldım. Ödeme esnasında özellikle taksitli işlem olmasını talep ettim ve bu şekilde yapıldığı söy
Bozuk Peynir Satışı Ve İade Reddi
20.03.2026 tarihinde Mersin ili Erdemli ilçesi Tömük Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:17 adresinde bulunan A101 mağazasın...dan Ahir marka beyaz peynir satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra açtığımda peynirin sulu, kötü kokulu ve bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim. 22.03.2026 tarihinde ürünü ma















