to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz Salı günü A101'den Kiwi marka su sebili aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda eksik parça olduğunu gördüm. A101, Kiwi yetkili servisini arayıp durumu anlatmamızı ve onlardan duruma dair bir evrak almamızı istedi. Yetkili servisi aradım; böyle bir uygulamamız olmadığını söyledi (ses kaydı mevcut). Aldığınız yere iade edin diye ekledi. Tekrar A101 müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduklarını söylediler ama yine de Kiwi yetkili servisinin halletmesi gerektiğini, onları aramamı istediler. Benim anlamadığım kısım şu: Ortaklaşa bir ürün satıyorsunuz, üründe problem çıkınca her iki taraf da sorumluluk almıyor! Bir tane aklıselim kişi yok mu A101’de, böyle bir problem olursa ne olacak diye düşünebilen? Mutlaka halledilecek bir şey bu çünkü 5 bin TL’yi kazanmak için çok emek veriyorum ve birkaç iş bilmez ya da yasal bir şekilde mağdur eden kişiler yüzünden bu paradan vazgeçecek değilim. Ancak bu işlemlerin uzun sürmesi nedeniyle kullanıcı mağdur oluyor. Su sebili en çok yaz süresince ihtiyaç duyulan bir ürün ve bu işlem bir ay sürse zaten büyük ölçüde yaz bitmiş olacak. Sonra iş çözülse ne olacak! Maalesef adalet kalmadı, herkes kendi çapında bir şeyler deniyor. Allah’a havale etmekten yorulduk artık. Bir problem çıkınca ortada kimseyi göremiyorsunuz! Umursamaz tavırlar, "Yapabileceğimiz bir şey yok" gibi cevaplar... E o zaman paramı geri ver, onu da yapamıyorlar!
13.03.2025 tarihinde A101 Ekstra'dan Kiwi marka su sebili aldım. Ürün bana geldiğinde arızalıydı; orta musluk sürekli su akıtıyordu. İade etmek istedim, ancak servise göndermemi söylediler. Servise tüm parçaları ve belgeleriyle gönderdim. Yaklaşık bir hafta, on gün içerisinde ürün bana 'onarıldı' di...
A101'den Kiwi marka su sebili uygulama üzerinden aldım. Kutuyu açtık bir yerinde darbe var mı ezik var mı diye ürün kalitesiz geldi. Tekrar kutuya koyduk A101 müşteri hizmetlerini aradım kutu açıldığı için iade kabul etmiyoruz dediler. Sonuçta kullanmadık ürünü beğenmedik malzeme çok kalitesiz geldi...
24 Eylül 2025 tarihinde A101'den satın aldığım Kiwi marka su sebili, ilk kullanımda su akıtmaya başladı. Ürünü prize takıp su içmek istediğimde, hemen alt kısmında su birikmesi oluştu ve bu sorun her denememde sürekli olarak devam etti. Ürünü hiç kullanamadan, faturasıyla birlikte A101 mağazasına ...
A101'den kivi marka su sebili aldık. Bugün çalıştırdığımızda sebilde kaçak olduğunu ve mutfağımın komple su altında olduğunu fark ettik. Hemen A101 müşteri hizmetlerini aradığımda en yakın şubeye gidip iade etmemi istediler. Antalya Kepez Kanal Mahallesindeki şubeye gidip teslim etmek istedim, fakat...
6 gün önce A101’in S*** Ç******* Caddesi No:95 Karabağlar İzmir (6136 kodlu) mağazasından Kiwi marka su sebili satın aldım. Ürünü alırken kutusunda hasar olduğunu fark ettim ve mağazada açıp kontrol etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları buna izin vermedi, ürünü alırsam servisin kurulum yapacağını ...
Yorumlar