Kırık Blender Kapağı İçin Kiwi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama


A101’den yaklaşık iki hafta önce Kiwi kc8250 model blender satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda kapağının kırık olduğunu fark ettim ancak ürünü geri göndermedim, yalnızca kapağını ücretini ödeyerek satın almak istedim.
Bu talebim için Kiwi müşteri hizmetlerine telefon, mail ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Sadece blenderın kapağını parasıyla almak istiyorum ama müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız durumda.
Kiwi’nin benimle iletişime geçerek, kırık gelen bu ürünün kapağını makul bir bedel karşılığında temin etmesini ve bu konuda net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
















