A101 kirası

A101’den aldığım Hadi Kart ile ilgili bir haftadır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski telefonum kırıldığı için yeni telefonumdan internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Kart borcumu ödeyebilmek için ana hesaba para yatırdım ancak sisteme erişemediğim için bu parayla borcumu ödeyemiyorum ve her gü...

İstanbul Sultangazi’deki A101 şubesinden aldığım Çıt-Kırıldım marka çubuk kraker paketinin içinden, krakerlerin üzerinde siyah ve ne olduğu belirsiz cisimler çıktığını fark ettim. Ürünü 5 Nisan’da aldım ve yerken, yani bugün, çubukların üzerinde bu siyah cisimleri gördüm. Bu durum ilk kez de yaşanmı...

A101 sitesinden almış olduğum Fisshler tava ürün orijinal olmadığı için kenarlarında kaplama atması olmuştur ayrıca çizilmeye karşı garantili olduğu halde çizilmesi sebebiyle iade talep ediyorum. Hakkımı yasal yollardan da arayacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat ettim

A101 15 Temmuz Mahallesi şubesinde bugün saat 17.20 civarında yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Reyonda bir çalışana bir ürünün paketlisinin olup olmadığını sordum. Bunun üzerine içeriden müdür yardımcısı olduğu söylenen kişi, “İçeriden boş boş sorular sormasınlar” şeklinde ...

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Merkez Mahallesi meydandaki A101 mağazasında yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada kasa önünde uzun bir kuyruk oluşmuştu ve sadece tek kasa açıktı. Kasaya bir kasa daha açıp açamayacaklarını söylediğimizde, çalış...

A101 internet sitesinden 17.09.2023 tarihinde oğluma Stanley 650 ml Iceflow suluk termos satın aldım. Ürünün metal kısmı ile diğer parçasının birleşim yerinden ayrıldı, adeta yırtıldı. Ürünü garantiye gönderdim, inceleme sonrası düşmeler gerekçe gösterilerek kullanıcı hatası denildi. Alt kısmı düşme...

Personelin üslubunu ve tarzını hiç beğenmedim; çözümcü olmak yerine. "Sizin kırmadığınızı nereden bilelim?" gibi söylemleri çok yanlıştı. Görevli, depoda çalışan bir hanımefendi; dilekçe vermek istediğimi söyledim, kabul etmeyip bunlarla uğraşamayacağını söyledi. Sonra kişi, dilekçenin takibi için t...

26 Şubat tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden mutfak ve banyo için saklama dolabı siparişi verdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyordu ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte A101 ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “talebinizi a...

29 Mart Pazar günü saat 16.00–16.30 arasında Adana Ceyhan Gaziosmanpaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasadaki görevli, benimle konuşurken üstten, laubali ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslup kullandı. Ürünü kasadan geçirdikten sonra da sert b...

Denizli Pamukkale Mehmetçik Tugayı yanında bulunan A101 şubesinde bugün, yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım saygısız bir çalışan davranışını paylaşmak istiyorum. Domates almak istediğimizi nazik bir dille ifade etmemize rağmen, görevli çalışan “Ben onu size nasıl çıkarıp vereyim?” şeklinde ters ve is...

Bugün öğle saatlerinde A101 Çobançeşme şubesine sakin bir şekilde girip sigara alacağımı belirttim. O sırada kasada kimse yoktu, çalışanlar kasadan uzaktaydı. Sigara alacağımı söylediğimde, kadın çalışan bana son derece saygısız bir üslupla sadece “bekle” diyerek cevap verdi. Ben sigara reyonuna ba...

Kastamonu Örencik TOKİ A101 şubesinde uzun zamandır Pek Food Klasik Lahmacun ürününü almak istiyorum; ancak defalarca gitmeme rağmen ürünü bir türlü bulamıyorum. Aynı ürünü en az üç kez sorduğumda da her seferinde “gelmedi” ya da “gönderilmiyor” cevabını aldım. Mağaza çalışanlarıyla konuştuğumda, a...

Bugün A101 Bursa İnegöl şubesinde alışveriş yaparken kapı açık olmasına rağmen uzaktan seslenerek “kapattık” denilerek azarlandım. Reyonda ürünlere bakıyordum, herhangi bir personel yanımıza gelip nezaketen uyarmak yerine uzaktan sert ve kaba bir üslupla seslendiler. Bu saygısız ve kırıcı tavır son...

İstanbul Batışehir A101 şubesinden 22.03.2026 tarihinde 18,50 TL’ye soyulmuş iç ay çekirdeği satın aldım. Ürünü tüketirken çekirdeğin içinden taş gibi son derece sert bir cisim çıktı. Dişim kırılma noktasına geldi, ayrıca bu yabancı maddeyi yanlışlıkla yutmuş olsaydım boğazıma takılabilir ve çok dah...

İstanbul Veysel Karani Mahallesi’ndeki A101 şubenizi sık sık kullanan bir müşterinizim. Haftada en az iki‑üç kez alışveriş yaptığım bu şubede, kasada görevli olan bir kasiyerin tutumundan dolayı kendimi artık rahatsız ve değersiz hissediyorum. Alışverişlerimde her seferinde kibar davranmaya, “Kolay...

18 Mart günü saat 10.10 civarında Gaziantep’te, Kayaönü tarafında hastaneye yakın, yol üzerindeki A101 mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yapıp kasaya geldiğimde kasada bulunan bir bayan ve bir erkek personel, “Benim işim var, şu an ürününüzü alamam” diyerek işlem yap...

A101 Sultangazi Yayla Mahallesi Pelikan Sokak şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazadan bir gün önce aldığım Finish bulaşık makinesi deterjanını yanlış aldığımı fark ettiğim için, sadece değişim yapmak istediğimi belirterek şubeye gittim. Önce mağaza...

15.03.2026 tarihinde saat 19.24 sularında Denizli Pamukkale Pelitlibağ Mahallesi Hürriyet Caddesi No: 88 adresinde bulunan A101 mağazasında kasada yaşadığım davranış nedeniyle şikayetçiyim. Kasada herhangi bir görevli yoktu; kasiyeri üç kez çağırmama rağmen her seferinde “geliyorum” denilmesine karş...

Bugün İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki A101 şubesinden aldığım Çokça marka, son kullanma tarihi 19.03.2026 olan paketli çiğ köftenin ambalajını açtığımda ürünün küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir manzara ile karşılaşmak, hem sağlık açısından endişe ...

15 Mart akşamüzeri, saat 17.30–18.00 civarında oğlumla birlikte Bursa Nilüfer Fethiye A101 şubesine, balkona almak üzere plastik sandalye bakmaya gittik. Hangi sandalyeyi alacağımıza karar vermek için sandalyeleri yere koyup oturarak deniyorduk. Bu esnada içeriden bir kadın çalışan yanımıza gelip, "...

A101 Çamlıkule şubesinden bugün, yaklaşık bir saat önce Sinbo marka bir süpürge satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığım anda süpürgenin parçalarının kırıldığını ve koptuğunu gördüm. Daha ilk günden ürünün bu kadar sorunlu ve dayanıksız çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün mevcut durumunu...

Gaziantep Şehitkamil Fıstıklı Fatih şubenizde salı günü öğleden sonra yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli k** isimli çalışan, poşeti sonradan isteyen bir müşteriye karşı son derece kırıcı ve saygısız bir ifade kullandı. Müşteri poşeti işlemin ardından istemesine rağmen, çalışan “ö...