İçim Kaşar Peynirinde Ölü Böcek Benzeri Madde Tespiti

İçim marka 600 gramlık kaşar peynirini yaklaşık bir hafta önce A101 marketten aldım. Ürünü yaklaşık üç gün önce kestiğimde, peynirin tam iç kısmından ölü böceğe benzeyen bir madde çıktığını gördüm ve büyük bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Evde küçük çocuklar olduğu için bu durum beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir şeyle karşılaşmak istemezdim. Bu nedenle hem bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinde daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve sağlık endişesi nedeniyle zararımın ve kırılan güvenimin telafisi adına özür mahiyetinde uygun bir jest veya işlem yapılmasını istiyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.