Kahramankazan A101 Şubesinde Çocuğa Azarlama Kabul Edilemez

10 yaşındaki oğlum 10.08.2026 tarihinde saat 12:25 civarında Ankara Kahramankazan Huzur Sokak’taki A101 şubenize bir ürün almak için girmiş. Aradığı ürünü bulamayınca çalışanlardan yardım istemiş, ürünün nerede olduğunu sormuş. Ancak oradaki kasada görevli çalışan, oğlum küçük olduğu için sanıyorum ciddiye almayıp onu azarlayarak ve yüksek sesle tarif etmiş.

Oğlum bu olaydan sonra evi ağlayarak, morali son derece bozuk bir şekilde geldi ve yaşadıklarını anlatınca gerçekten çok üzüldük. Bir çocuğun sırf soru sorduğu için bu şekilde terslenmesi ve azarlanması hem kırıcı hem de kabul edilemez bir davranış.

Herhangi bir maddi talebimiz yok, yalnızca bu şubedeki çalışanların özellikle çocuklara karşı daha nazik olmaları, soru sorduklarında azarlamadan, sakin ve anlayışlı bir şekilde yardımcı olmaları konusunda uyarılmalarını rica ediyorum. Benzer bir durumun başka çocukların da başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.