to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126050826470708 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan “Bino takı kutusu” adlı ürün, sistem üzerinde 11 Mayıs’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hiçbir kargo hareketi görüntülenmemektedir. Bugün itibarıyla tam 10 gün oldu, ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem yapıldı.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, dakikalarca hatta özellikle de yaklaşık 10 dakika boyunca bekleyip sadece müzik dinlememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Daha önce A101 internet sitesinde böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durum mağduriyet oluşturmaktadır.
Yaşadığım bu aksaklığın bir an önce giderilmesini ve söz konusu “Bino takı kutusu” ürünü için ödediğim ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
2 Mayıs’ta A101’in internet sitesi üzerinden 3126050255441886 numaralı siparişi verdim, ürünüm 7 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürün teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ kargoda göründüğü için iade talebi oluşturamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, iade talebimin oluştu...
23.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Aynı sipariş içinde yer alan ürünlerden biri yaklaşık 7 gün içinde teslim edildi, ancak diğer ürün sipariş tarihinden bu yana 21 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 3126032382663335'tir. ...
29 Mart 2026 tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim 3126032921269589 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Sıradan bir kargo işlemi için bu kadar beklemem gerektirmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor...
01 Mart tarihinde A101 online üzerinden 2.549 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistemde siparişimin 11 Mart’ta kargoya verildiği bilgisi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ bana teslim edilmedi ve sipariş hareketlerinde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 312603010...
01.05.2026 tarihinde A101’in kendi uygulamasından bir sipariş verdim, 02.05.2026 tarihinde siparişim kargoya verildi ve aktarım merkezine kadar da ulaştı. Ancak kargo bir gün içinde aktarım merkezine gelmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün itibarıyla yaklaşık 6 iş günüdür ürünlerimi be...
Yorumlar