Kargo Teslimi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

A101 üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasına teslim edilen 5335****85 numaralı siparişim, 12.01.2025 tarihinden beri Ankara’da “dağıtımda” görünmesine rağmen, dört gündür evde olmama rağmen bir türlü teslim edilmiyor.

Süreç boyunca defalarca evde hazır bulunmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Buna ek olarak, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için sorunumu kimseye iletemiyor ve kargomun durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.