A101 Kapıda fatura

A101 Kapıda üzerinden Peanutss fıstık kreması siparişi verdim. Ürünü görselde fındıklı sandığım için aldım fakat elime fıstıklı ürün ulaştı. Fıstığa alerjim olduğu için ürünü kullanmam mümkün değil, ürün jelatinli şekilde, faturasıyla birlikte hiç açılmamış duruyor. Teslimatı aldığım gün durumu far...

24 Mart tarihinde A101 Getir mobil uygulaması üzerinden Tefal Ingenio serisi bir tava satın aldım. Ürün elime ulaştığında, tavanın iç yüzeyinde yüzeysel çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olarak aldığım bir tavada bu tarz çiziklerin olması, kalite kontrol sürecine güvenimi ciddi şekilde sarstı...

A101 Kapıda üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Bahçelievler’de verdiğim 9126030462164218 numaralı siparişimde, fatura ve teslimat arasında poşet ücreti konusunda bir tutarsızlık yaşadım. Faturada 4 adet poşet ücreti alınmış ve toplam 4 TL yansıtılmış olmasına rağmen sipari...

A101 Kapıda uygulamasını yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca haftada bir iki kez düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak taze sebze ve meyve ürünleri neredeyse her siparişimde eksik gramajlı olarak teslim ediliyor ve faturalandırması daha yüksek gramajlı olarak yapılıyor. 5000 gr'lik ...

13 Aralık 2025 tarihinde saat 10:45’te A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişte 1 paket patlak pipet ve 2 paket bozuk makarna teslim edildi. Ürünler hem hatalı hem de tüketilemeyecek durumdaydı. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, talebim ertesi gün hiçbir işlem yapılmadan kapatıldı. Bunun ü...

12.11.25 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından vermiş olduğum ilk sipariş tarafıma yanlış teslim edildi. Fatura doğru fakat bana teslim edilen poşet başka birine aitti. Sipariş numaram: 9125111229900857. Siparişim İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi’ne teslim edildi ve toplamda 500 TL ödeme yaptım...

2 Kasım’da A101 Kapıda uygulamasından Manisa Salihli adresime tavuk siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra teslim edildi. Ancak teslim edilen tavuk ürününün son kullanma tarihi 24.09.2025 olarak görünüyordu ve bu tarih üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmişti. Böyle bir durumun yaşanması kabul...

20 Ekim 2025 tarihinde Ankara Sincan Malazgirt Mahallesi’ne, A101 Kapıda online sipariş uygulaması üzerinden 2147,53 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 9125101979871197). Siparişimde 1700 gr tavuk yerine yalnızca 717 gr ürün teslim edildi ve gelen tavuğun son kullanma tarihi 22.10.2025 idi. ...

A101 Kapıda sanal alışverişte 24 parça, toplamda 1071 TL'lik alışveriş yaptım; ancak sadece 9 parça ürün adresime geldi. 16 parça ürün ise gelmedi. Teslimatta ise bütün ürünler teslim edilmiş gibi faturalandırıldı. İlgili yerlere telefon açmama rağmen ne para iadesi yapıldı ne de eksik ürünler gönde...

07/07/2025 tarihinde saat 17:10 civarında Ankara Keçiören’den A101 Kapıda uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 9125090722694167. Toplamda 145 TL civarında ödeme yaptım. Ancak 6 poşet gelmesi gerekirken sadece 5 poşet teslim edildi ve 9, 10, 12, 18 sıralı numaralı ürünlerim (toplam...

A101 Kapıda uygulamasından son 8 aydır yaptığım her alışverişte, faturada ve teslimat fişinde kullanılan poşet miktarından daha fazla poşet ücreti yansıtılıyor. Son alışverişimi 18 Ağustos’ta Ankara Aydınlıkevler bölgesinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram 9125081844457100’dür. Ürünlerim 2 poşet ...

A101 kapıda marketten vermiş olduğum ilk siparişimde absürt gramaj farklılıkları ile teslim edildi. Sipariş ettiğim üç sebzede oldukça az gönderildi. Siparişin yanına bırakılan teslim formunda ise gramajları eksik olarak belirtilmemiş. Öncelikle WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamaya çalı...

A101 Kapıda siparişimde, 10₺ ve üzeri alışverişlerde 190₺'den 110₺'ye düşen Lipton Ice Tea şekersiz 6'lı ürünü sipariş etmiştim. Mağaza, beni arayıp bilgilendirmeden, alternatif olarak başka bir Lipton Ice Tea ile değiştirmiş. Bunu kabul ettim, ancak ürünü faturalandırırken 110₺ yerine 190₺ olarak f...

09.05.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından ekte bulunan ürünleri sipariş ettim. Kağıtta da belirtildiği gibi "soğuk ürün var / donuk ürün var" ibaresi olmasına rağmen, donuk şekilde teslim edilmesi gereken ürünlerin hepsi çözülmüş olarak teslim edildi. - Beşler dana New York steak 200 gr - Beşl...

+3

A101 Kapıda siparişimde 3 poşet olmasına rağmen 6 poşet faturama eklenmiş ve şampuan siparişim gelmediği halde faturamda görünüyordu. Hemen WhatsApp destek hattına durumu bildirdim. Poşet iadesi 24/48 saate yapılır, şampuan da mağaza inceler sonra iade süreci başlar dediler ama 3 gün olmasına rağmen...

Aydın ili A101 Kapıda mağazası, siparişlerde eksik ürün gönderip tam faturalandırma yapıyor. 15 Şubat 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişte, 2 adet olarak faturalandırılan ürün bir adet olarak gönderildi. Uygulama üzerinden eksik ürün bildirimi yaptım. Üzerinden zaman geçince 2 kez canlı destek üz...

A101 kapıdan 9125022613810136 sipariş numaralı gelen siparişime bana yapılan ve hiçbir müşteriye yapılmaması gereken sorumsuzluğa bakın. İlgileneceğiz deniliyor veya otomatik hazırlanmış mesaj gönderiliyor ama sonrası yok. İnanın bu şikayetim ile ilgili herkese gönderilen otomatik mesajın aynısını d...

+3

Ayakkabı dolabı aldık. Eksik gönderdiler. Faturası da yok, kontrol etmeden göndermek nedir? Madem eksik gönderiyorsunuz, sonrasında neden tedarik etmiyorsunuz? Nasıl bir firmasınız A101, ekstra pişmanlıktır. Ben kendim eksik parçaları tamamlamaya kalksam, neyi hangi ölçüde alacağımı da bilmiyorum. Y...

20.02.2025 tarihinde A101 kapıda uygulamasından verdiğimiz 9125022030341283 numaralı siparişte 2 ürünün (biberli yeşil zeytin ve Torku fındıklı çikolata) eksik olduğunu bildirmemize ve kayıt açılmasına rağmen bir haftadır iade yapılmadı. Madem eksik ürün var neden faturadan düşüp belirtmiyorsunuz. B...

A101 kapıda uygulamasından 28.01.2025 tarihinde sipariş verdim. Evde annem vardı ve karşılamayı o yaptı. Elden fatura gibi bir durumları olmadığı için annem bire bir kontrol edemedi. Haliyle (Şok market elden fatura getirir. Sağ olsun hiç sorun yaşamadık). Ben çalışan ve bebekli bir anne olunca eve ...

15.12.2024 ve 15.01.2025 tarihlerinde A101 sanal marketten alışveriş yaptım. Fakat nedense her siparişimde fazladan poşet gönderilmekte. Bütün sipariş ettiğim ürünleri ayrı ayrı poşetleyip içerisine ürünler konulmuş şekilde gelmekte. Bunu geçen ay kendilerinin oluşturmuş olduğu şikayet hattına bildi...

+1