A101 izin

A101 Gölcük Yazlık Merkez şubesinde son 2 senedir sürekli olarak benzer bir sorun yaşıyorum. Hangi saatte gidersek gidelim, mağazada sürekli sayım yapıldığı söyleniyor ve birçok ürün satışa kapalı oluyor. Ayrıca, marketin kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, saat 20.00 olmadan mağaza kapatılıyor vey...

1 Kasım Cumartesi günü saat 20.50’de Kırklareli Merkez, Barbaros şubesindeki A101’e hızlıca bir ürün almak için gittim. Mağaza kapanış saatinin 21.00 olduğunu bildiğim halde, mağaza müdürü olduğunu belirten kısa boylu bir çalışan kasayı kapattığını söyledi ve alışveriş yapmama izin vermedi. Kendisin...

01.11.2025 tarihinde saat 13:13’te A101 Loca Küçükçekmece/C267 şubesinden kredi kartı ile Mini Fosforlu Set (285 TL) satın aldım. Fiş numaram: 0006. Ürünü aldıktan birkaç dakika sonra fiyatını yanlış anladığımı fark edip iade etmek istedim. Ancak, hafta sonu olduğu için iade işlemi yapamayacaklarını...

A101 marketten Powertech Marka hoparlör satın aldık. Denedik sesi istediğimiz gibi çıkmıyor olunca iade süresi geçmeden iade etmek istedik bunun için gülveren Caddesi'indeki A101'e götürdük telefondaki personel. Şu an onlarla ilgilenen müdürlerinin izinde olduğunu başka müdürün de iadeleri izin verm...

31.10.2025 Cuma günü Diyarbakır Bismil Esnaf Caddesi'indeki A101 şubesinde 6'lı yumurta paketlerinin üzerindeki son kullanma tarihlerinin kasıtlı olarak silindiğini fark ettim. Bu şekilde ürünlerin reyonda satışa sunulması, insan sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Durumu mağaza görevlisi...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 19:15’te Ankara Mamak Üreğil Tren İstasyonu karşısındaki A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Multiflex kodum olmasına rağmen, kasada görevli erkek personel kodu kullanamayacağımı, “Bizim şubemiz yapmıyor” diyerek işlemi gerçekleştirmedi. Daha önce de aynı şubede benz...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125103031885788 numaralı siparişimde stokta olmayan bir ürünü satın almama izin verildi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürünün temin edilemediğini ancak ben kendim müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışarak öğrenebildim. Firma tarafından hiçbir şekilde aran...

İstanbul Beykoz Ortaçeşme A101 şubesinde, aldığım ürünün reyonda fiyatı yazmıyordu. Ürünü kasadan geçirdikten sonra, şubenin ofis odasında oturan bayandan fiyatla ilgili bilgi istedim. Reyona birlikte gittik, ancak raflarda ürünün fiyatı yoktu ve elimdeki fişle de hiçbir sayı uyuşmuyordu. Bana "Abla...

25.10.2025 tarihinde Esenler Çinçindere Caddesi'indeki A101 mağazasından (mağaza kodu: f657) LK-BTS-11 model kablosuz hoparlör satın aldım. Ancak ürünü kullanmak istediğim cihaza uygun girişi olmadığını fark ettim ve hiç kullanamadım. Satın alırken ürünün giriş tipiyle ilgili herhangi bir bilgilendi...

7 Ekim tarihinde A101 üzerinden sipariş ettiğim erzak dolabı, Evedemo Lojistik tarafından teslim edilmek üzere İzmir adresime gönderildi. Sipariş numaram: 104100580190. Ürün yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. 7-10 gün içinde teslim edileceğine dair mesaj almama rağmen, defalarca müşteri hi...

12.09.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden satın aldığım Tefal Optiblend 1000 w el blender seti, tarafıma ulaştığında haznesinin çiziklerle dolu ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek istedim ancak bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşar...

21/10/2025 tarihinde Çankırı Atkaracalar A101 şubesinden Sleepy 4 numara 100’lü bebek bezi aldım. Yanlışlıkla yanlış numara aldığımı fark edince, ürünü hiç açmadan ve tamamen kapalı şekilde yaklaşık 1 saat sonra fişimle birlikte mağazaya geri götürdüm. Ancak kasada ve mağaza çalışanlarına değişim ve...

20 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 13:00-13:40 arasında A101 Sarıyer/İstanbul İstinye şubesinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kasada ödeme sırasında sistemde hata oluştu ve kredi kartımdan 130,8 TL çekilmesine rağmen işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine hem nakit hem de tekrar kredi kartı ile ödeme y...

14 Ekim 2025 tarihinde, Van Erek Mahallesi'ndeki A101 şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Şubede görevli F**** T**** isimli personel, 10 yaşındaki oğlum ve aynı yaştaki arkadaşına marketin kamera görüntülerini izletip, şüpheli olarak gösterilen kişileri tanıyıp tan...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 13.28’de Kocaeli Gebze’deki A101 1001 Şubesi (mağaza kodu 0592) mağazanızda alışveriş yaparken, iki mağaza çalışanı arasında dikkatimi çeken bir konuşmaya şahit oldum. Bir çalışan ayranları düzeltirken, diğeri “Ayranlar çok uyguna ve güzel, satışa çıkarma, arkalara sakla”...

İstanbul Çekmeköy Selim Dede Caddesi'nde bulunan a-101 mağazasında çalışan İ***** isimli personelin müşterilere karşı sergilediği üslup bozukluğu ve saygısızca davranışlar beni rahatsız ediyor. Mağazaya her gittiğimde, ürün sorduğumda "Orada işte, görmüyor musun? " şeklinde yardımcı olmaktan uzak ve...

4 Ekim 2025 öğlen saatlerinde, Trabzon Yomra Sancak Mahallesi'nde, Dilaveroğlu Camii'nin karşısında bulunan A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, 5 yaşındaki kızımın acil tuvalet ihtiyacı oldu. Mağazada bulunan kasiyerden lavaboyu kullanmak için rica ettim, ancak olumsuz ve asık suratlı bir ta...

17:34’te Manisa Kula 4 Eylül A101 şubesinden 18138020810511640224 numaralı fiş ile kedi su pınarı satın aldım. Ürünü almak istediğimde, mağaza çalışanları kesinlikle ürünü denetmeme izin vermedi. Hatta, ürünün bozuk çıkması halinde hiçbir şekilde değişim ya da iade yapılmayacağını açıkça söylediler....

25 Eylül’de A101’den kendi adıma (Mevlüt Y***) Revolt RS6 125 CC model bir motosiklet satın aldım. Satış sırasında bana en yakın bayi olan Arnavutköy şubesinden 15 gün içinde ürünü teslim alabileceğim söylendi. Ancak daha sonra tanımadığım bir kişi tarafından arandım ve motosikletin kargoyla getiril...

A101 İstanbul Kartal Soğanlık şubesinden kredi kartı ile satın aldığım Scheffer marka blender setini, hiç açmadan ve kullanmadan, satın aldıktan hemen ertesi gün iade etmek istedim. Fişim de mevcut. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen iade işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Mağaza müdürleri ve bölge soruml...

1 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Uğur Şubesi A101'den Trabzonspor lisanslı bir battaniye satın aldım. Ürünü mağazada açıp kontrol etmeme izin verilmediği için evde açıp baktığımda kalitesini hiç beğenmedim ve iade etmek istedim. Ancak fişimi kaybettiğim için mağazaya gi...

A101 Ekstra üzerinden online olarak 3125100295408618 numaralı siparişi verdim. Siparişimde teslimat adresini değiştirmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Siparişimi bugün verdim ve ödemenin ...

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Asrın A101 mağazasından İtimat mini fırın satın aldım. Ürünü alırken kutuyu açıp kontrol etmeme izin verilmedi. Eve geldiğimde ise fırının ölçülerinin mutfağıma uymadığını ve iç özelliklerinin de beklentilerimi karşılamadığını fark ettim. Ürüne dair yeterli ...

28.09.2025 tarihinde saat 20:10 ile 20:26 arasında İzmir Çiğli Harmandalı Gazi Mustafa Kemal Atatürk 3/a adresindeki, “Yeni Mimar Sinan” isimli A101 mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağaza mesai saatleri içinde olmasına rağmen, “sayım yapıyoruz” denilerek ürün almama izin verilmedi. Hatta almak...