A101 Pendik Şubesinde Erken Kapanış Ve Müşteri Mağduriyeti

İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi Sultanahmet Caddesi üzerindeki A101 şubesinde bugün saat 20.50 sularında mağduriyet yaşadım. Mağazanın resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, ben mağazaya girmek istediğimde kapıların kilitli olduğunu gördüm ve içeri alınmadım. Çalışanlar temizlik yapacaklarını söyleyerek henüz 10 dakika varken mağazayı fiilen kapatmış durumdaydı.

Kasada genç, hafif toplu bir kadın görevli bulunuyordu. İçeri alınmadığım için alışverişimi yapamadım ve gereksiz yere mağdur oldum. Benden başka bir müşteri daha vardı ısrarla içeri alınmadık. Ayrıca mağazada bulunan temsilci kodunu da kayıt amaçlı olarak fotoğrafladım.

A101 mağazalarının ilan edilen çalışma saatlerine uyulmasını, müşterilerin kapanış saatine kadar içeri alınarak alışverişlerini tamamlamalarına izin verilmesini ve ilgili şube çalışanları hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.