A101 iletişim adresi

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:41’de Afyon merkez tren istasyonu yanındaki, fişte adresi “Eski Stadyum Mer.” ve mağaza ...kodu k564 olarak görünen A101 şubenizden kartla alışveriş yaptım. Aldığım ürünler bozuk çıkma ihtimali olan gıda ürünleri olduğu için fişimi özellikle almak istedim. Kasada görevl...

A101 Online sisteminde yaklaşık bir yıldır e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzer...inden denememe rağmen, e-posta değişikliği sırasında “E-posta değişikliği sırasında bir hata oluştu, daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda kayı...

7 Mayıs’ta A101 Ekstra uygulaması üzerinden verdiğim ve 2.600 TL ödediğim siparişime ait 3126050785879662 numaralı kargo...m 18 Mayıs olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi Elazığ Merkez olmasına rağmen ürün uzun süredir kargo aşamasında gözüküyor. Bu gecikme üzerine hem A101 m...

A101 üzerinden verdiğim 3126051240281804 numaralı siparişim için Bir Günde Kargo firması kullanıldı. Ancak sistem sipari...şimi yanlış adrese yönlendirdi, ürünüm Ankara’ya gidiyor olmasına rağmen ben İstanbul’da ikamet ediyorum. 13 ve 14 Mayıs tarihlerinde aralıksız şekilde yaklaşık 5 saat boyunca Bir...

16.04.2026 tarihinde A101 üzerinden Azdome m500 araç içi kamera sipariş ettim, ürün 18.04.2026’da elime ulaştı. Ürünü al...ır almaz kurulumu yaptığımda cihazın Wi‑Fi özelliğinin çalışmadığını ve hiçbir cihazda görünmediğini fark ettim. Ürün elime ulaştığı gün, arızalı olduğu için iade talebi oluşturup ...

18.03.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim 3126031800215042 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi.... Ancak sistemde görünen teslimat adresi hatalı. Kargom 24.03.2026 sabahı şubeye ulaşmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, ben de durumu sadece sistemde...

26.02.2026 tarihinde A101 uygulamasından bir adet makyaj masası siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” ol...arak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Taşıyıcı firma Horoz Lojistik ile görüştüğümde, adım ve telefon numaram ile eşleşen herhangi bir kargo kaydı olmadığını,...

23 Ocak 2026 günü saat 20:00 civarında Esenyurt Güzelyurt mahallesinde File Market’in yanındaki A101 şubesinden bir mata...ra satın aldım. Tam olarak adresi bilmiyorum alışveriş faturasına baktım şöyle yazıyor (ak evler mh. Esenyurt) Eve geldiğimde matarayı açınca pipetinin eksik olduğunu fark ettim ve...

18 Ocak 2026 tarihinde Facebook’ta gezerken A101 logosu kullanılan bir reklam gördüm. Google uzantılı bir sayfada “Mio M...io D8H Plus akü takviye, hava pompası, LED fener ve powerbank özelliği olan” ürüne ait sponsorlu kampanyaya tıklayarak bu ürünü sipariş ettim. Sipariş esnasında kartımdan 998 TL t...

03.01.2026 tarihinde A101 bir günde Kargo üzerinden verdiğim sipariş, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.... 13.01.2026 tarihinde kargo firması tarafından aranarak ürünün yarım saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir ilerleme yaşandı. Daha sonra kar...

08.12 tarihinde A101 Extra üzerinden 12.500 TL ödeyerek bir bulaşık makinesi satın aldım. 3125120893824373 numaralı sipa...rişim 12.12 tarihinde kargo XL şirketine teslim edilmesine rağmen hâlâ bana ulaştırılmadı. 16’sında ve 18’inde “gün içi teslim edilecek” şeklinde SMS’ler geldi ancak bu tarihlerde ...

25 Ekim'de A101 Ekstra e-ticaret sitesi üzerinden 3125102553684762 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 6 t...aksit olarak, toplam 2.999₺ tutarında gerçekleştirdim. Siparişin teslimat adresi İstanbul/Kartal olarak belirtilmiştir. Standart teslimat süresi kapsamında, 29 Ekim haftası nedeniy...

30 Ekim tarihinde A101kapıda uygulaması üzerinden 1000 TL tutarındaki hediye çekimi kullanarak alışveriş yapmak istedim.... Ancak ödeme sırasında sitedeki bir hata nedeniyle işlem tamamlanamadı ve “ödeme hatası” uyarısı aldım. Buna rağmen hediye çekimdeki tüm tutar çekildi, fakat ne ürünlerim gönderild...

24 Temmuz 2025 tarihinde A101 Mektebim Şubesi'nden APEC APT4 elektrikli moped (MLTK kırmızı) satın aldım. Sipariş numara...m: 15106022407524860002. Teslimatın 10 gün içinde yapılacağı söylendi, ancak şu anda ikinci aya girdik ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak ev adresimi belirtmişt...

10 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Volta Revolt Rsx6 model motosiklet siparişi verdim. Afişl...erinde ve sipariş sırasında motosikletin 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 28 gün geçti ve hala teslimat yapılmadı. Sipariş numaram:...

A101'in internet sitesinden almış olduğum ürün, 3 gündür dağıtımda görünüyor. Müşteri hizmetlerine 30 dakika boyunca bağ...lanamadım. Kargo konumu sürekli aynı bölgede görünüyor. Kimseyle muhatap olamıyorum. Şubelerin iletişim numaraları yok. Kargomun kurye bilgisi: Fevzi Aydın Araç plakası: 42*** Şube...

Sayın Yetkili, 27 Haziran 2025 tarihinde A101 Beylikdüzü/Yakuplu Mahallesi, Kanuni Caddesi No:6 adresindeki mağazanızda...n 65 inç Onvo marka bir televizyon satın aldım (Fatura No: 1798001720651090081). Ürün teslim edilmesine rağmen yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma fatura gönderilmedi. Faturayı al...

2024 Mayıs ayında Ataşehir Ferhatpaşa'daki A101 mağazasından Volta VT5 elektrikli motosiklet aldım. Parasını ödedim, mot...osiklet de servise geldi ve teslim aldım. Sadece teslim tutanağı verdiler. Faturasına da ulaştık, ancak motosikletin satış evraklarının adresime gönderileceği söylendi. O evraklarl...

Ankara/Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi şubesinden 2 Şubat'ta aldığımız Hutt marka fritöz anında arızalı çıktı. İade için... servis raporu istediler, servis adresi veya iletişim bilgisi istedik. Mağaza 5 gün boyunca servis adresi veya telefonu veremedi. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, yine veremedile...

23/01/2025'de Kırklareli ili Babaeski ilçesi c555flamingo A101 mağazasından APEC apm5 elektrikli moped (koyu metalik gri...) orada mağaza çalışanlarının ikna etmesi sonucunda satın aldım. Ücretini kredi kartımdan çektiler. Bana aracın 15 gün içinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen bugüne kadar ...

A101 uygulamasından 6 kapaklı dolap ve 4 çekmece şifonyer aldım. Demonte olarak gönderilen üründe hata var 3 çekmece içi...nde sadece 1 tanesi kapanıyor. Diğerleri oturmuyor ve açılıp kapanmıyor. Şifonyer içinde 2 tane kulp eksik gönderilmiş. Üstelik görselde başka model var bana gelen başka model.! Mü...

Gaziantep ilinde Şahintepe Mahallesi 384. Cadde olarak geçen Karataş 2 semtine bağlı bulunan A101 market şubesi çalışanl...arından şikayetçi olduğumu belirtmek isterim. Müşteriyle nasıl bir iletişim kurmaları gerektiği ile ilgili lütfen ivedilikle eğitime sorumlu tutunuz. Oldukça saygısız ve kaba bir d...