to read complaints and reviews, or file yours.A101 Çalışan Tavrı
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:41’de Afyon merkez tren istasyonu yanındaki, fişte adresi “Eski Stadyum Mer.” ve mağaza kodu k564 olarak görünen A101 şubenizden kartla alışveriş yaptım. Aldığım ürünler bozuk çıkma ihtimali olan gıda ürünleri olduğu için fişimi özellikle almak istedim.
Kasada görevli genç bayan kasiyere fişimi sorduğumda fişi attığını söyledi. Neden sormadan attığını sorduğumda ise kaba bir tavırla, sanki haksız olan benmişim gibi, müşterilerin içinde tersleyerek cevap verdi. Bu davranıştan hem çok rahatsız oldum hem de kurumsal bir firmada çalışan bir kişinin müşteriye karşı bu şekilde iletişim kurmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Fişimi almadan çıkmak istemezken bu tavırla karşılaşmak beni kırdı.
Fişte kasiyer ismi r... K... Olarak görünüyor. Mahallemizde bu tavırda kişilerin çalışmasını istemiyorum. Bu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, diğer kasiyerlere de müşteriye nasıl davranılması gerektiği konusunda eğitim verilmesini talep ediyorum.
Kasiyerin kaba tutumu ve fişimi vermemesi beni çok rahatsız etti, kamera incelemesi yerine e‑mail ve telefon numarası istendi, somut adım olmadı ve artık A101'den alışveriş yapmamaya karar verdim.
